Activate capacity for a resource

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¿Dónde lo encuentro?

Operaciones > Gestión de Recursos > Crear recurso o editar uno existente

¿Qué significa?

“Activar capacidad para un recurso” te permite definir cuántos asientos o unidades puede ofrecer un recurso específico en un tiempo determinado.

Piénsalo como decirle al sistema:

“Este autobús/guía/barco puede atender hasta X invitados a la vez.”

Luego conectas el recurso a una plantilla de capacidad, que contiene los números reales (asientos por categoría, etc.).

Casos de uso típicos

• Autocares / autobuses

  • Creas un recurso por cada autocar físico (por ejemplo, “Autocar #1”, “Autocar #2”).

  • Activar capacidad y vincular cada autocar a una plantilla como “Autocar 50 asientos”.

  • Cuando asignas estos autocares a salidas, el sistema conoce los asientos disponibles exactos.

• Guías / personal

  • Creas un recurso por cada guía.

  • Activar capacidad y establecer cuántos invitados puede manejar un solo guía, por ejemplo, 20 invitados.

  • Si tienes tres guías en un tour, tu capacidad total se convierte en 60 invitados.

• Equipamiento (bicicletas, scooters, kayaks, etc.)

  • Creas un recurso por cada grupo de equipamiento (por ejemplo, “Bicicletas eléctricas”, “Kayaks”).

  • Activar capacidad y definir cuántas unidades están disponibles.

  • Las reservas no pueden exceder el número de artículos reales que tienes.

Cuando un recurso con una plantilla de capacidad se añade a una salida, la capacidad predeterminada de la salida se sobrescribe automáticamente. No puedes cambiar manualmente la plantilla de capacidad en la salida — está controlada por el recurso.

¿Qué debo hacer?

1. Ve a Operaciones → Gestión de Recursos. Haz clic en Crear recurso, o abre un recurso existente y haz clic en Editar.

   

2. Activa el interruptor Activar capacidad para este recurso en ON.

   

3. Elige o crea una plantilla de capacidad. Ahora tienes dos opciones:

   1. Crear una nueva plantilla de capacidad directamente desde esta pantalla, o

   2. Asignar una plantilla de capacidad existente de la lista.

1. Crear una nueva plantilla de capacidad

Usa esta opción si ninguna de las plantillas existentes coincide con tus necesidades.

1. En el formulario del recurso, haz clic en Crear una nueva plantilla de capacidad aquí.

   

2. Completa los detalles:

   1. Nombre – Un nombre claro que reconocerás después, por ejemplo:

      1. “Autocar 50 asientos”

      2. “Barco de Tour por la Ciudad – 40 dentro / 20 fuera”

      3. “Guía hasta 20 invitados”

   2. Descripción (opcional) – Añade notas internas, por ejemplo:

      1. “Usado para autocares estándar usados solo en salidas matutinas”

   3. Número de asientos por categoría de asiento – Por ejemplo:

      1. Estándar: 40

      2. VIP: 10

      3. O Dentro: 40, Fuera: 20

3. Haz clic en Crear plantilla de capacidad.

   

4. La nueva plantilla se asignará automáticamente al recurso. Para finalizar todo, haz clic en Guardar en el recurso.

   

Asignar una plantilla de capacidad existente

Usa esta opción si ya tienes una plantilla de capacidad que coincide con este recurso (por ejemplo, otro autocar con el mismo número de asientos, o un segundo guía con la misma capacidad).

1. En el formulario del recurso, encuentra el menú desplegable Plantilla de capacidad.

2. Abre el menú desplegable y selecciona la plantilla que deseas usar. Haz clic en Guardar en el recurso.

Eso es todo — el recurso ahora usa la capacidad de la plantilla seleccionada.

Es bueno saber

• Reutilizar plantillas
  Una vez creada, una plantilla de capacidad puede reutilizarse en múltiples recursos que compartan la misma capacidad. Esto ahorra tiempo y mantiene tu configuración consistente.

• Cambiar capacidad más tarde
  Si tu vehículo o servicio cambia (por ejemplo, quitas asientos, agregas una nueva área o cambias categorías), puedes actualizar la plantilla de capacidad o asignar una diferente al recurso.

• Mejor control del sobreventa
  Activar capacidad ayuda a prevenir el sobreventa, ya que el sistema conoce los límites reales de cada recurso (autobús, guía, barco, etc.) y detiene las ventas cuando se alcanza la capacidad.

• Limitación: un recurso con capacidad por salida

  Solo se puede asignar un recurso con plantilla de capacidad por cada salida. Sin embargo, puede seguir asignando múltiples recursos a la misma salida siempre que estos no tengan activada una plantilla de capacidad.

Preguntas frecuentes