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Wo finde ich es?
Betrieb > Ressourcenverwaltung > Ressource erstellen oder eine vorhandene bearbeiten
Was bedeutet das?
Ressourcen im System können Kapazitätsvorlagen und geteilte Verfügbarkeits-Funktionen haben. Wenn einer Abfahrt eine Ressource mit zugewiesener Kapazitätsvorlage hinzugefügt wird, überschreibt diese die Standardkapazität der Abfahrt mit den Werten der Vorlage. Zusätzlich erlauben Ressourcen mit der Fähigkeit zur geteilten Verfügbarkeit, dass mehrere Abfahrten aus einem gemeinsamen Kapazitätspool schöpfen – das bedeutet, Buchungen auf einer Abfahrt reduzieren automatisch die Verfügbarkeit aller verknüpften Abfahrten.
Was soll ich tun?
Konfigurieren Sie Kapazität und geteilte Verfügbarkeit, damit Abfahrten aus der richtigen Kapazität und bei Bedarf aus einem einzigen gemeinsamen Pool schöpfen.
Kapazität für eine Ressource aktivieren (eine Kapazitätsvorlage zuweisen).
Aktivieren Sie die geteilte Verfügbarkeit für dieselbe Ressource und weisen Sie sie dann überlappenden Abfahrten zu, um den Pool zu teilen.
ℹ️ Eine Ressource mit der Fähigkeit zur geteilten Verfügbarkeit muss auch eine Kapazitätsvorlage zugewiesen haben. Das Erstellen einer Ressource mit geteilter Verfügbarkeit ohne Kapazitätsvorlage wird nicht unterstützt – das System benötigt eine Kapazitätsvorlage, um den gemeinsamen Pool über die Abfahrten hinweg zu verwalten.
Sobald die geteilte Verfügbarkeit aktiviert ist, weisen Sie die Ressource mehreren Abfahrten zu, die zur gleichen Zeit starten. Das System fordert Sie auf, das Teilen zu bestätigen; nach der Bestätigung schöpfen alle verknüpften Abfahrten aus demselben Kapazitätspool.
Leitfaden zur Ressourcenverwaltung
Gehen Sie dazu zu Betrieb > Nächste Abfahrten und weisen Sie die Ressource mit geteilter Verfügbarkeit den Abfahrten zu.
Beim Zuweisen einer solchen Ressource zu überlappenden Abfahrten erscheint ein Bestätigungs-Popup.
Nach der Bestätigung zeigen alle verknüpften Abfahrten dieselbe Anzahl freier Plätze an. Wenn sich die Zahlen nicht sofort aktualisieren, laden Sie die Seite neu.
Buchungen, die auf einer der Abfahrten im gemeinsamen Kapazitätspool vorgenommen werden, reduzieren die freien Plätze gleichzeitig über alle verknüpften Abfahrten. Jede Abfahrt führt ihr eigenes Manifest, aber die verfügbare Kapazität wird geteilt.
Gut zu wissen
Eine Ressource mit geteilter Verfügbarkeit kann maximal fünf Abfahrten zugewiesen werden. Geteilte Kapazität ist nur möglich, wenn die Abfahrten zur gleichen Zeit geplant sind, und die Ressource muss eine Kapazitätsvorlage zugewiesen haben, damit die Funktion der geteilten Verfügbarkeit funktioniert.
Jede Abfahrt, die einen Kapazitätspool teilt, führt ihr eigenes separates Manifest – Passagiere werden für jede Abfahrt einzeln erfasst. Die Anzahl der freien Plätze wird jedoch von der gemeinsamen Kapazitätsvorlage gesteuert: Wenn Tickets für eine Abfahrt gebucht werden, verringert sich die Anzahl der verfügbaren Plätze auf allen Abfahrten, die mit dieser Ressource verknüpft sind.
Wenn eine Reservierung auf einer der geteilten Abfahrten storniert wird, erhöht sich die Anzahl der freien Plätze automatisch wieder über alle verknüpften Abfahrten – die Rückführung der geteilten Kapazität erfolgt automatisch.
FAQs
➕ Kann ich die Kapazitätsvorlage auf einer Abfahrt manuell ändern, wenn sie über eine Ressource zugewiesen wurde?
Nein. Wenn eine Kapazitätsvorlage über eine Ressource angewendet wird, kann sie nicht direkt auf der Abfahrt geändert werden. Sie müssen die Vorlage auf der Ressource selbst aktualisieren.
➕ Was passiert mit der Verfügbarkeit, wenn ich Tickets auf einer der geteilten Abfahrten buche?
Die Anzahl der freien Plätze verringert sich gleichzeitig auf allen Abfahrten, die diesen Kapazitätspool teilen. Zum Beispiel, wenn 10 Tickets auf einer Abfahrt gebucht werden, zeigen alle verknüpften Abfahrten 10 weniger freie Plätze an.
➕ Haben geteilte Abfahrten dasselbe Passagiermanifest?
Nein. Jede Abfahrt führt ihr eigenes separates Manifest. Nur die Kapazität (freie Plätze) wird über Abfahrten geteilt, die durch dieselbe Ressource verbunden sind.