Cómo entender la nueva pantalla de Próximas salidas

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¿Dónde la encuentro?

Operaciones > Próximas salidas

 

¿Qué significa?

La pantalla de Prebookings proporciona una vista general completa y en tiempo real de todas tus próximas salidas. Es el centro operativo principal donde puedes supervisar las reservas, hacer un seguimiento del uso de la capacidad y gestionar tu agenda diaria de un vistazo.

Esta pantalla muestra todas las salidas programadas organizadas por franja horaria y presenta información clave de cada una, incluido el nombre del producto, la hora de salida, los recursos asignados, la capacidad actual y el porcentaje de utilización. Con la última versión, también puedes trabajar desde la nueva vista de tablero tipo cuadrícula, que agrupa las salidas en columnas y tarjetas claras para que los equipos puedan revisar el día, detectar la presión sobre la capacidad y actuar más rápido sin perder el contexto.

La nueva experiencia de salidas está activa de forma predeterminada, mientras que en la vista de lista sigue disponible un interruptor de Vista clásica para los usuarios que necesiten volver al diseño anterior.

¿Qué debo hacer?

Cómo entender el diseño

Cuando accedas a Operaciones > Próximas salidas, la nueva experiencia de salidas se abrirá de forma predeterminada. Úsala para supervisar tu jornada operativa de una forma más visual y orientada a la acción, y cambia de vista según la tarea que estés realizando.

A continuación se desglosan todos los elementos y opciones disponibles.

1 Navegación por fecha

En la parte superior izquierda de la pantalla encontrarás el selector de fecha:

• Campo de fecha: Muestra la fecha seleccionada actualmente (por ejemplo, 04/08/2026). Haz clic en la flecha izquierda < para ir al día anterior o en la flecha derecha > para ir al día siguiente. Haz clic en la fecha para seleccionar un intervalo de fechas en el calendario.

• Próximas de hoy: Haz clic en este botón para filtrar la vista y mostrar únicamente las salidas que aún están pendientes para hoy, es decir, las salidas que todavía no han partido.
• Todas las de hoy: Haz clic en este botón para mostrar todas las salidas de hoy, incluidas las que ya han partido.
• Mañana: Haz clic en este botón para ir directamente a las salidas de mañana.

2 Búsqueda y orden

En la parte superior derecha de la pantalla encontrarás:

• Búsqueda (🔍): Usa la barra de búsqueda para encontrar rápidamente un producto específico por nombre. Esto resulta especialmente útil cuando tienes muchas salidas programadas para el mismo día.
• Ordenar por: Haz clic en el menú desplegable Ordenar por salida para cambiar el orden de las salidas. Puedes ordenarlas por hora de salida u otros criterios disponibles para organizar la vista según tus preferencias.

3 Opciones de vista

En la esquina superior derecha hay dos iconos que te permiten cambiar entre distintos modos de visualización:

• Vista de cuadrícula: Muestra las salidas como un tablero con columnas horizontales y tarjetas de salida. Esta vista es ideal cuando quieres revisar visualmente el día, comparar franjas horarias e identificar rápidamente las salidas con mucha o poca demanda.
• Nueva vista de lista: Abre de forma predeterminada la lista de salidas rediseñada, con el diseño y los controles actualizados para la supervisión diaria.
• Vista de calendario (📅): Cambia a un diseño basado en calendario, lo que proporciona una vista general más amplia de tu agenda.

4 Configuración y ajustes

En la esquina superior derecha del panel de Prebookings encontrarás dos iconos:

• Icono de filtro (☰): Abre las opciones de filtrado avanzadas, lo que te permite acotar las salidas mostradas según criterios específicos, por ejemplo, por ruta o tipo de producto. Filtra los resultados para mostrar únicamente los productos cuya capacidad se gestiona.

• Icono de configuración (⚙️): Abre el panel de configuración para personalizar las preferencias de visualización de la pantalla de Prebookings, como mostrar la utilización, el gráfico de barras y la imagen de la ruta. En la pestaña Estilos del nivel de ocupación, puedes personalizar los colores y los umbrales del gráfico de barras para cada nivel.

5 Restablecer todo

Debajo de la navegación por fecha encontrarás un botón de Restablecer todo. Haz clic en él para borrar todos los filtros activos y devolver la vista a su estado predeterminado, sin filtros.

6 Interruptor de vista clásica

Usa el interruptor de Vista clásica situado en la esquina superior derecha de la vista de lista si necesitas volver temporalmente a la lista de salidas anterior. Esto resulta útil mientras los equipos se familiarizan con la nueva interfaz. El interruptor no se muestra en la vista de calendario.

Columnas de la lista de salidas

Cada entrada de salida de la lista muestra la siguiente información:

• Imagen del producto: 6 Una imagen en miniatura del producto o la excursión.
• Fecha y hora: 7 La fecha y hora de salida programadas, por ejemplo, 04/08/2026, 14:00.
• Nombre del producto: 8 El nombre de la excursión o el servicio, por ejemplo, Catamarán o Excursión de un día a Oxford.
• Recursos: 9 Muestra el número de recursos asignados, por ejemplo, 0 recursos o 1 recurso. Esto indica cuántos recursos operativos, como conductores o guías, se han asignado a esa salida.
• Utilización: 10
  • Barra de utilización: Una barra de progreso visual que indica el nivel de ocupación de la salida. Una barra naranja muestra la proporción entre la capacidad reservada y la capacidad total.
  • Detalles de utilización: Se muestran a la derecha de la barra de progreso e indican:
    • X / Y reservados: El número de plazas reservadas frente a la capacidad total disponible, por ejemplo, 39 / 47 reservados.
    • Utilización X %: El porcentaje de capacidad que se ha reservado, por ejemplo, Utilización 83 %.

Agrupación por franja horaria

Las salidas se agrupan según su hora programada, por ejemplo, 14:00, 15:00, 16:00 o 17:00. Cada encabezado de franja horaria muestra:

• La hora, por ejemplo, 14:00.
• Un recuento de cuántas salidas están programadas a esa hora, por ejemplo, 1 o 2.
• Una flecha para contraer o expandir (^): Haz clic en la flecha para contraer o expandir las salidas incluidas en esa franja horaria, lo que te ayuda a centrarte en periodos específicos.

Indicador de disponibilidad compartida

Algunas salidas muestran una insignia de Tiene disponibilidad compartida en la imagen de su producto. Esto indica que el producto comparte recursos con otra salida. Cuando se reserva un producto, la capacidad disponible del producto vinculado también se reduce en consecuencia.

Uso de la vista de cuadrícula

La vista de cuadrícula convierte la lista de salidas en un tablero operativo. Las salidas se muestran como tarjetas dentro de columnas, lo que facilita entender el día de un vistazo y desplazarse entre las franjas horarias con mayor actividad sin tener que abrir cada salida una por una.

• Columnas y recuentos: Cada encabezado de columna muestra el nombre o la hora de la agrupación, el número de salidas de esa columna y la información agregada de capacidad/pasajeros, para que puedas ver inmediatamente dónde se necesita atención.
• Tarjetas de salida: Las tarjetas muestran el nombre del producto o la ruta, la imagen o el marcador de posición predeterminado, la barra de progreso de ocupación, el icono de disponibilidad compartida cuando corresponda, el indicador de asientos cuando estos están asignados y la información de los recursos asignados.
• Filtrado y búsqueda: Usa los filtros de ruta existentes, las selecciones rápidas de fecha y el campo de búsqueda para acotar el tablero. El tablero se actualiza al instante para mostrar únicamente las tarjetas de salida que coincidan.
• Desplazamiento y nombres largos: El tablero permite desplazarse horizontalmente. Los encabezados de las columnas permanecen visibles durante el desplazamiento y los nombres de productos largos se acortan después de dos líneas, mientras que el nombre completo está disponible al pasar el cursor por encima.
• Acciones: Usa el menú de tres puntos de una tarjeta de salida para gestionar los recursos o crear eventos.
• Estados vacíos: Si ninguna salida coincide con la fecha o los filtros seleccionados, el tablero muestra un mensaje claro para que sepas si debes cambiar la fecha, restablecer los filtros o ajustar el término de búsqueda.

Información útil

• La pantalla de Prebookings se actualiza en tiempo real, por lo que las nuevas reservas se reflejan inmediatamente.
• La lista de salidas rediseñada es la experiencia predeterminada. Usa el interruptor de Vista clásica únicamente cuando necesites el diseño anterior durante la transición; este interruptor está disponible en la vista de lista, pero no en la vista de calendario.
• Usa la vista de cuadrícula cuando necesites una visión general visual y rápida de la jornada operativa. Es especialmente útil para comparar franjas horarias, supervisar la ocupación, comprobar los recursos asignados e identificar las salidas que requieren atención.
• Los productos con una utilización elevada, que se muestra mediante la barra de ocupación y los umbrales de color configurados, pueden requerir atención. Considera aumentar la capacidad o cerrar las ventas si una salida está casi llena.
• Para obtener más información sobre cómo modificar la capacidad, consulta nuestro artículo de soporte.
• Para obtener más información sobre cómo cambiar el plano de asientos de una salida específica, consulta nuestro artículo de soporte.