Einführung in die Palisis OCTO API

Blanca Castillo
Blanca Castillo
  • Aktualisiert

Was bedeutet das?

Palisis stellt jetzt die erste Version der Palisis Supplier API V1 bereit, die auf dem OCTO-Standard basiert. Diese API ermöglicht autorisierten Drittsystemen, Buchungsinformationen aus Palisis abzurufen und Benachrichtigungen zu Buchungsaktualisierungen zu erhalten, ohne direkt im Palisis-Backoffice arbeiten zu müssen.

Für Reiseveranstalter bedeutet dies, dass Buchungsdaten effizienter mit externen Reporting-, Finanz- oder Betriebssystemen geteilt werden können, beispielsweise mit einem ERP-System, einer BI-Plattform, einem Data Warehouse oder einem internen Dashboard. Für Entwickler bietet sie eine strukturierte Möglichkeit, über API-Key-Authentifizierung, Buchungsendpunkte und Webhook-Benachrichtigungen eine Verbindung zu Palisis herzustellen.

Die Integration ist für Anwendungsfälle im Bereich Reporting und Datensynchronisierung konzipiert. So kann Ihr BI-Tool beispielsweise Buchungsdetails anhand einer UUID anfordern, während Ihr ERP-System benachrichtigt werden kann, wenn eine Buchung erstellt, storniert oder erstattet, ein Check-in durchgeführt oder ein Gutschein eingelöst wird.

Webhook-Benachrichtigungen werden asynchron verarbeitet. Das bedeutet, dass Palisis Buchungsaktualisierungen an den konfigurierten externen Endpunkt sendet, ohne den Buchungsprozess für Ihre Kunden oder Mitarbeiter zu unterbrechen.

Gut zu wissen: Dies ist die erste Version der API. Palisis wird die Integration in zukünftigen Versionen weiter ausbauen.

 

Was sollte ich tun?

Um die Palisis Supplier API V1 zu nutzen, wenden Sie sich bitte hier an das Palisis-Supportteam und beantragen Sie API-Zugriff. Geben Sie den Namen Ihres Palisis-Kontos, das System, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, sowie den Zweck der Integration an, beispielsweise Reporting, ERP-Abstimmung oder BI-Dashboards.

Palisis stellt Ihnen die relevanten Dokumentationen und Supportressourcen für Ihre Implementierung zur Verfügung. Der Zugriff wird über einen API-Key kontrolliert, der für einen autorisierten Benutzer erstellt und vom verbundenen System zur Bearer-Authentifizierung verwendet wird.

Sobald der Zugriff verfügbar ist, kann Ihr Entwickler oder Integrationspartner:

  • Den API-Key gemäß den bereitgestellten Anweisungen generieren und verwalten.
  • Den Buchungsendpunkt verwenden, um unterstützte Buchungsinformationen anhand der UUID abzurufen.
  • Webhooks konfigurieren, um Benachrichtigungen zu Buchungsaktualisierungen zu erhalten.
  • Die Palisis-Buchungsdaten dem Zielsystem zuzuordnen, beispielsweise Ihrem ERP-System, BI-Tool oder Data Warehouse.

Bitte beachten Sie, dass Palisis die Integration in Ihrem externen System weder erstellt noch wartet. Wir stellen den API-Zugriff, die Dokumentation und den erforderlichen Support bereit, damit Ihr technisches Team oder Integrationspartner die Implementierung durchführen kann.

 

FAQs

Für wen ist diese API gedacht?
Die Palisis Supplier API V1 ist für Reiseveranstalter und deren Entwickler oder Integrationspartner gedacht, die Palisis-Buchungsdaten mit einem anderen System verbinden möchten. Typische Beispiele sind ERP-Systeme, BI-Tools, Data Warehouses, Finanzplattformen und interne Reporting-Dashboards.
Wofür kann ich die API verwenden?
Sie können die API verwenden, um Buchungsinformationen abzurufen und mit anderen Geschäftssystemen zu synchronisieren. So könnte eine BI-Plattform beispielsweise Buchungsdaten für Umsatz-Dashboards sammeln, ein ERP-System Buchungen und Erstattungen abstimmen oder ein Betriebs-Dashboard Check-ins und Gutscheineinlösungen überwachen.
Wie werden Buchungsaktualisierungen mit meinem System geteilt?
Palisis kann Webhook-Benachrichtigungen für unterstützte Buchungsänderungen senden. Dazu gehören neue bestätigte Buchungen, Gutscheineinlösungen, Stornierungen, Erstattungen und Check-ins. Ihr externes System empfängt die Benachrichtigung am von Ihnen konfigurierten Endpunkt und entscheidet anschließend, wie die Aktualisierung verarbeitet oder gespeichert wird.
Ersetzt die API das Palisis-Backoffice?
Nein. Die API soll externen Systemen ermöglichen, Palisis-Buchungsdaten für Integrations- und Reporting-Zwecke zu nutzen. Sie sollten Ihre Produkte, Abläufe und Buchungen weiterhin wie gewohnt in Palisis verwalten, sofern Ihre Integration nicht ausdrücklich für einen anderen Workflow konzipiert wurde.
Kann Palisis die Integration für uns erstellen?
Palisis stellt die API, die Dokumentation und Supportressourcen bereit. Die Implementierung in Ihrem ERP-System, BI-Tool oder einem anderen Drittsystem muss von Ihrem eigenen technischen Team, Ihrem Softwareanbieter oder einem Integrationspartner durchgeführt werden.