Was bedeutet das?
Klarna ist ein „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Dienst (BNPL), der es Ihren Kunden ermöglicht, online oder im Geschäft einzukaufen und ihren Einkauf in zinsfreie Raten aufzuteilen oder den vollen Betrag 30 Tage später zu bezahlen.
Palisis Marketpay-Kunden können Klarna ab sofort als Zahlungsoption über Adyen im Webshop und im Box Office nutzen. Dieser Artikel führt Sie durch die Schritte zur Aktivierung von Klarna für Ihren Shop, skizziert die Anforderungen und bietet Tipps zur Fehlerbehebung.
Voraussetzungen
Sie müssen Palisis Marketpay mit Adyen als Zahlungsanbieter nutzen.
Der Palisis-Support oder Ihr Account Manager muss Klarna für Ihren Shop hinzufügen.
Was muss ich tun?
Dies ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Aktivierung von Klarna als Zahlungsmethode in Palisis Marketpay.
1. Klarna-Aktivierung anfordern
Kontaktieren Sie den Palisis-Support oder Ihren Account Manager, um die Klarna-Aktivierung für Ihren Shop zu beantragen. Klarna wird erst dann als Zahlungsoption angezeigt, wenn es für Ihr spezifisches Kundenkonto freigeschaltet wurde. Hinweis: Klarna versendet Zahlungsbelege digital an den Kunden.
Darstellung im Checkout
Auf der Checkout-Seite können Kunden Klarna als Zahlungsmethode wählen.
Als Nächstes wählen sie ihre spezifische Zahlungsart aus. In der Regel sehen sie drei Optionen:
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Ratenkauf (Pay over time): Diese Option dient dazu, die Kosten über einen längeren Zeitraum zu verteilen. Je nach Region des Kunden gibt es zwei Varianten:
Pay in 3 (oder 4): Der Gesamtbetrag wird in 3 oder 4 gleichen Teilen bezahlt. Die erste Zahlung erfolgt beim Checkout; der Rest wird automatisch alle 2 Wochen oder alle 30 Tage abgebucht.
Finanzierung (monatliche Zahlungen): Bei größeren Einkäufen können Kunden die Kosten auf 6 bis 36 Monate verteilen. Klarna erhebt für diese Option häufig Zinsen (effektiver Jahreszins).
Später bezahlen (in 30 Tagen): Kunden erhalten zuerst die Buchung/das Ticket und bezahlen den vollen Betrag einen Monat später.
Klarna führt eine kurze Bonitätsprüfung („Soft Check“) durch und genehmigt die Transaktion innerhalb von Sekunden. Am Ende müssen sich Ihre Kunden durch Angabe ihrer Telefonnummer identifizieren.
Weitere Informationen über Klarna finden Sie auf der offiziellen Website hier.
Benötigen Sie weitere Hilfe? Kontaktieren Sie den Palisis-Support.
Gut zu wissen
Derzeit ist diese Zahlungsmethode nur für Online-Zahlungen im Box Office und Webshop verfügbar und erfordert eine Anfrage an unser Support-Team.
Klarna ist keine marktübergreifende Zahlungsmethode. Das bedeutet, dass spanische Kunden bei spanischen Händlern in EUR einkaufen, während schwedische Kunden bei schwedischen Händlern in SEK einkaufen. Sowohl der Käufer als auch der Händler müssen im selben Land ansässig sein und dieselbe Währung verwenden.