Die Produktseite: Ihr vollständiger Leitfaden zur Verwaltung von Touren

Blanca Castillo
Blanca Castillo
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Wo finde ich sie?

Produkte

 

Was bedeutet das?

Willkommen auf der Produktseite, Ihrem zentralen Hub für die Verwaltung und das Verständnis aller Aspekte Ihrer Produkte. Diese Seite wurde für Effizienz und Klarheit entwickelt und bietet Ihnen einen umfassenden Überblick und Kontrolle über Ihr Produkt – von Preisen und Verkäufen bis hin zu Inhalten und Buchungen.

Mit dieser Seite können Sie ganz einfach:

  • Alle Informationen, die Sie zu einer bestimmten Tour benötigen, schnell finden.

  • Ihre Produktdetails verwalten, einschließlich Beschreibungen, Bilder und Preise.

  • Einen klaren Überblick über Verkaufsleistung und bevorstehende Abfahrten erhalten.

  • Zugriff auf relevante Unterstützung mit Tutorials und Hilfeartikeln erhalten.

  • Sehen wir uns genauer an, was Sie in jedem Tab finden können.

Darüber hinaus enthält jeder Tab ein Video-Tutorial, das Ihnen bei der Verwaltung des Produkts hilft, sowie Schnelllinks zu relevanten Hilfeartikeln in unserem Help Center.

 

Was sollte ich tun?

Wenn Sie auf ein Produkt klicken, werden gehen nun jeden Tab durch und erläutern dessen Inhalte sowie die verfügbaren Aktionen.

Übersicht-Tab

Der Übersicht-Tab ist Ihr Dashboard und bietet einen schnellen Überblick über die Leistung und die wichtigsten Details Ihres Produkts.

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Provisionen

Oben sehen Sie drei Karten, die die Leistung Ihres Produkts im letzten Monat anzeigen:

1 - Bruttoumsatz: Das gesamte Einkommen, das mit diesem Produkt generiert wurde.

2 - Tickets: Die Gesamtzahl der verkauften Tickets.

3 - Ticketpreis: Der durchschnittlich pro Ticket gezahlte Preis.

Diese Einblicke helfen Ihnen, schnell einzuschätzen, wie Ihr Produkt aus kommerzieller und marketingtechnischer Sicht abschneidet.

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Bevorstehende Abfahrten

Dieser Bereich zeigt die drei nächsten bevorstehenden Abfahrten für Ihr Produkt.

4 - Klicken Sie auf 'Alle anzeigen', um eine vollständige Liste aller zukünftigen Abfahrten zu sehen.

5 - Klicken Sie auf die 'Verwalten'-Schaltfläche, um auf eine bestimmte Abfahrt zuzugreifen und diese zu verwalten. Hier können Sie das Passagiermanifest einsehen, die Kapazität ändern und weitere wichtige Anpassungen vornehmen. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte den Hilfeartikel hier.

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Vertriebskanäle

Hier können Sie schnell überprüfen, auf welchen Vertriebskanälen Ihr Produkt angeboten wird. Ein grüner Punkt neben einem Kanal zeigt an, dass das Produkt dort aktiv ist. Sie sehen außerdem, wie viele verschiedene Preise aktuell auf jedem Kanal verfügbar sind, was Ihnen einen klaren Überblick über Ihre Distribution gibt.

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Über das Produkt

Dieser Bereich zeigt die wichtigsten Informationen zu Ihrem Produkt, einschließlich der Hauptbilder und einer kurzen Beschreibung. Sie können auf 'Inhalt anzeigen' klicken, um auf alle Inhalte des Produkts zuzugreifen und diese zu bearbeiten, einschließlich der Beschreibungen in verschiedenen Sprachen. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte den Hilfeartikel hier.

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Setup-Tab

Im Setup-Tab können Sie die Grundeinstellungen Ihres Produkts konfigurieren.

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Produkteinstellungen

Hier können Sie grundlegende Informationen wie den Namen und den Produktcode aktualisieren. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte den Hilfeartikel hier.

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Busbetrieb

Dieser Bereich dient zur Verwaltung betrieblicher Details.

6 - MwSt.: Überprüfen Sie den für das Produkt geltenden Mehrwertsteuersatz. Sie können von hier aus einen anderen Satz zuweisen oder einen neuen erstellen. Wenn Sie die zugeordnete MwSt. entfernen, müssen Sie jedem einzelnen Preis für dieses Produkt eine MwSt. zuweisen. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte den Hilfeartikel hier.

7 - Kapazität: Sehen Sie, ob Ihr Produkt kapazitätsverwaltet ist. Sie können die zugewiesene Kapazitätsvorlage anzeigen, bearbeiten oder eine andere zuweisen. Sie können sogar eine neue Vorlage direkt erstellen. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte den Hilfeartikel hier.

8 - Abholroute: Hier können Sie die zugeordnete Abholroute einsehen, ändern oder eine neue erstellen. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte den Hilfeartikel hier.

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Bitte beachten Sie, dass Sie, nachdem Sie von hier aus erfolgreich einen neuen Mehrwertsteuersatz, eine Kapazitätsvorlage oder eine Abholroute erstellt haben, diese anschließend dem Produkt zuweisen müssen. Diese Zuweisung sollte auf der jeweiligen Produktseite vorgenommen werden. So stellen Sie sicher, dass die neu erstellten Elemente effektiv mit dem Produkt verknüpft sind und eine genaue Verwaltung und Nachverfolgung verschiedener Aspekte ermöglichen.

 

Inhalt-Tab

Im Inhalt-Tab verwalten Sie alle beschreibenden Elemente Ihres Produkts.

9 - Bilder: Bilder für Ihr Produkt anzeigen und hinzufügen.

10 - Sprachen: Sehen Sie, welche Sprachen für die Online-Inhalte Ihres Produkts verfügbar sind. Klicken Sie auf 'Weitere hinzufügen', um neue Sprachen für Ihr Konto zu aktivieren. Denken Sie daran, auf diese Seite zurückzukehren, um die Produktinhalte in der neuen Sprache auszufüllen.

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Von hier aus können Sie alle Inhaltsfelder für die ausgewählte Sprache bearbeiten, darunter:

  • Produktbeschreibung

  • Dauerbeschreibung

  • Erlebnis / Highlights

  • Inklusive

  • Exklusive

  • Hotelabholanweisungen

  • Voucher-Einlöseanweisungen

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte den Hilfeartikel hier.

 

Tab "Daten & Preise"

Der Daten & Preise-Tab bietet einen umfassenden Überblick über alle aktiven Preise für dieses Produkt. Jeder Preis wird auf einer Karte mit den wichtigsten Informationen auf einen Blick angezeigt:

11 - Ob der Preis aktiv ist oder nicht.

data-id="214"Preisname und das Gültigkeitsdatum.

13 - Ob Dynamische Preisgestaltung eingerichtet ist.

14 - Die verschiedenen Ticketkategorien (z. B. Erwachsener, Kind).

15 - Die Anzahl der Vertriebskanäle, auf denen der Preis aktiv ist.

Sie können auch jeden Preis bearbeiten, indem Sie auf die Schaltfläche auf der Karte klicken, die Sie zur Preis-Seite führt, um alle Werte zu verwalten. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte den Hilfeartikel hier.

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Direkte Links zur Preisverwaltung

Auf der rechten Seite der Produktseite finden Sie eine Reihe von Schnellzugriffs-Links zur Verwaltung der Preise für all Ihre Vertriebskanäle. Dieser Bereich gibt Ihnen die direkte Kontrolle über Ihre Preis- und Verkaufseinstellungen für jeden Kanal.

Vor Ort: für Geräte

Dieser Bereich dient der Preisverwaltung auf Ihren physischen Geräten.

Jeder Preis wird auf einer Karte mit einer klaren Zusammenfassung der wichtigsten Details angezeigt:

16 - Aktivstatus: Ein visueller Indikator, ob der Preis aktuell für den Vor-Ort-Kanal aktiv ist.

17 - Preisname: Der Name, den Sie diesem Preismodell gegeben haben.

18 -250"Gültigkeit: Der Zeitraum, in dem der Preis gültig ist.

19 - Ticketlayout: Ein Hinweis darauf, ob ein Ticketlayout konfiguriert wurde.

20 - Preise: Die Preisgestaltung für jede Passagierkategorie (z. B. Erwachsener, Kind).

Um Änderungen vorzunehmen, klicken Sie einfach auf die 'Bearbeiten'-Schaltfläche auf der Karte. Um einen neuen Preis zu erstellen, klicken Sie auf die '+'-Schaltfläche.

 

Unterhalb der Preiskarten finden Sie den Bereich 'Beleglayout'. Hier können Sie schnell überprüfen, welches Beleglayout diesem Produkt zugeordnet ist, und es bei Bedarf ändern.

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Online: für Ihren Webshop

Dieser Bereich ist der Preisverwaltung für Ihren Online-Webshop gewidmet.

Ähnlich wie im Vor-Ort-Bereich wird jeder Preis auf einer Karte mit einer Zusammenfassung seiner Details angezeigt, darunter:

21 - Aktivstatus: Ob der Preis für den Online-Kanal aktiv ist.

22 - Preisname und Gültigkeit.

23 - Cross-/Upsell: Informationen darüber, ob Cross-Selling oder Upselling konfiguriert wurde.

24 - Preise: Der Preis für jede Passagierkategorie.

Sie können auf 'Bearbeiten' klicken, um einen bestehenden Preis zu ändern, oder auf die '+'-Schaltfläche, um einen neuen zu erstellen.

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Unterhalb der Preiskarten zeigt Ihnen der Bereich 'Kundendaten', welche Kundeninformationsfelder für dieses Produkt verpflichtend oder optional sind. Um diese Felder zu bearbeiten, klicken Sie einfach auf den 'bearbeiten'-Link, der Sie direkt zur Produkt-Setup-Seite führt.

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Kasse

In diesem Bereich können Sie die Preise für Ihren Kassenverkauf verwalten.

Die hier angezeigten Informationen sind identisch mit dem Online-Kanal, mit einem wichtigen Unterschied: Cross-/Upselling ist für diesen Kanal nicht anwendbar.

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Globale Distribution: API-Kanal (TourCMS)

Dieser Bereich zeigt die gleichen Informationen wie zuvor und ermöglicht Ihnen die Verwaltung der Preise für den globalen Vertriebskanal über unsere API.

Hier finden Sie den Bereich 'Top-Vertriebspartner'. Dies ist ein leistungsstarkes Tool, das Ihre wichtigsten Partner auflistet, die dieses Produkt vertreiben. Nutzen Sie diese Daten, um fundierte, datengestützte Entscheidungen zur Optimierung Ihrer Vertriebsstrategie zu treffen.

Auf der rechten Seite dieses Bereichs sehen Sie den 'Konnektivitätsstatus' für das Produkt. Alle Elemente sollten ein grünes Häkchen zeigen. Wenn Sie ein rotes Kreuz sehen, fehlt eine Information, und Sie müssen handeln, damit Ihr Produkt ordnungsgemäß über den globalen Vertriebskanal distribuiert wird.

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Mit der Produktseite haben Sie alle Werkzeuge, die Sie benötigen, um Ihr Produkt effektiv zu verwalten und zu optimieren.