Wo finde ich das?
3-Punkte-Button > BUCHUNGSSUCHE
Was bedeutet das?
Mit dieser Funktion können Sie Buchungen auf einem Gerät nach Kundennamen, E-Mail oder Buchungsreferenz (Buchungs-ID oder UID) suchen. Dafür müssen Ihre Geräte mit Version v4.55.8 oder höher arbeiten und unser Customer Success Team muss diese Funktion für Ihr Konto aktivieren. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team hier, um die Aktivierung anzufordern.
Was muss ich tun?
Hier erklären wir Schritt für Schritt den Prozess der Buchungssuche.
1 - Klicken Sie auf die 3 Punkte in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
2 - Klicken Sie auf BUCHUNGSSUCHE.
3 - Geben Sie den Namen, die E-Mail-Adresse, die Buchungsreferenz oder ein Sternchen gefolgt von den letzten Zeichen der Buchungsreferenz (UID) ein. Drücken Sie dann Enter.
4 - Von hier aus können Sie die Tickets einchecken oder umbuchen.
5 - Um einzuchecken oder umzubuchen, müssen Sie auf das Tab-Symbol rechts klicken.
6 - Umbuchen
7 - Check-in
8 - Wenn Sie auf die Buchung klicken, erhalten Sie weitere Informationen zur Buchung.