Cómo configurar los ajustes de integración en la nueva Webshop (iFrame y visualización)

¿Dónde lo encuentro?

Ve a Canales de venta > Webshop > Editar la Webshop > Avanzado > Integración.

¿Qué significa?

La pestaña Integración contiene ajustes que controlan el aspecto y el comportamiento de tu Webshop para los clientes. Puedes utilizar estas opciones para ajustar el idioma y los formatos regionales, mostrar u ocultar elementos de la cabecera, configurar el comportamiento del proceso de pago y establecer opciones para las integraciones con iFrame.

La mayoría de los ajustes se pueden activar o desactivar mediante una opción Sí/No. Cambia un ajuste únicamente si estás seguro de que coincide con la experiencia que quieres ofrecer en tu Webshop.

¿Qué debo hacer?

Ajustes de idioma y localización

Utiliza estos ajustes para controlar el idioma predeterminado, los idiomas disponibles y los formatos de fecha y hora que se muestran en tu Webshop.

• Forzar configuración regional (código de configuración regional, por ejemplo en para inglés): De forma predeterminada, la Webshop elige el idioma según la configuración de idioma preferida del navegador. Introducir un código de configuración regional obliga al Webshop a mostrar siempre ese idioma, independientemente de la ubicación del cliente. Esta opción no se aplica a las integraciones con iFrame.

  
• Formato de fecha: Define cómo se muestran las fechas a los clientes.
• Formato de hora: Define cómo se muestran las horas a los clientes.
• Formato de fecha y hora: Define cómo se muestran a los clientes los valores combinados de fecha y hora.

Para obtener instrucciones detalladas sobre los formatos de fecha y hora, consulta este artículo: Cómo cambiar los formatos de fecha y hora en la Webshop

Ajustes de marca y diseño de la cabecera

Utiliza estos ajustes para controlar el aspecto de tu logotipo y la visibilidad de los elementos de navegación en la cabecera de la Webshop.

• Logotipo centrado: Coloca el logotipo en el centro de la cabecera. De forma predeterminada, el logotipo está alineado en la parte superior izquierda de la pantalla.
• Logotipo oculto: Oculta el logotipo en la Webshop. Esto resulta útil si la Webshop está integrado en tu sitio web mediante un iFrame y no quieres mostrar el logotipo dos veces. Para obtener más información, visita el artículo guía de integración de iFrame. 

• Logotipo al 100 % de ancho: Hace que el logotipo utilice todo el ancho disponible de la cabecera.
• Cabecera fija activada: Mantiene el logotipo y la cabecera visibles durante todo el proceso de reserva en dispositivos móviles.

• Enlace de idioma oculto: Oculta todos los enlaces de idioma en la esquina superior derecha de la Webshop.

• Enlace de reclamaciones oculto: Oculta el botón «Mis pedidos» en la parte superior de la Webshop, junto al selector de idioma.

• Widget de cesta oculto: Oculta el controlador de la cesta. Este botón aparece en la esquina superior derecha después de que un cliente añade una oferta a la cesta.

Ajustes de visualización del pie de página y los contactos

Utiliza estos ajustes para controlar los elementos generales de la página que se encuentran fuera de la cabecera principal.

• Contacto oculto: Oculta la información de contacto en la esquina inferior izquierda de la Webshop.

Navegación y control del flujo de reservas

Utiliza estos ajustes para controlar cómo avanzan y retroceden los clientes durante el proceso de reserva y pago.

• Indicador de reserva: cancelar oculto: Oculta el enlace «Volver a las ofertas». Esto resulta útil cuando integras la Webshop en un iFrame y diriges a los clientes directamente a una oferta específica. Para obtener más información, visita el artículo guía de integración de iFrame.

  

Comportamiento del proceso de pago y ajustes de precios

Utiliza estos ajustes para controlar las reglas del proceso de pago, las reservas con precio cero y el momento de la confirmación.

• Permitir precio cero activado: Permite a los clientes completar reservas con un precio de 0. Esta opción está activada de forma predeterminada. Selecciona «No» si no quieres permitir reservas gratuitas.

  
• Publicar la cesta después del pago con retraso: Establece el retraso entre el pago correcto y la visualización de la confirmación. El ajuste estándar es «Sí», con un retraso de 1,5 segundos; «No» utiliza un retraso de 0,25 segundos. Recomendamos mantener el ajuste estándar.

Casillas de verificación y formularios personalizados del proceso de pago

Utiliza estos ajustes para añadir casillas de consentimiento personalizadas y opciones de suscripción de marketing a la pantalla de pago.

• Casilla adicional 1 activada: Muestra una casilla adicional debajo de los términos y condiciones en la pantalla de pago.
• Texto de la casilla adicional 1 (HTML permitido): Define el texto que se muestra junto a la primera casilla adicional. Se admite HTML, por lo que puedes añadir enlaces o texto en negrita.
• Casilla adicional 2 activada: Muestra una segunda casilla adicional debajo de los términos y condiciones en la pantalla de pago.
• Texto de la casilla adicional 2 (HTML permitido): Define el texto que se muestra junto a la segunda casilla adicional. Se admite HTML, por lo que puedes añadir enlaces o texto en negrita.

• Mostrar casilla de suscripción al boletín: Muestra una casilla adicional en la página de pago para que los clientes puedan dar su consentimiento para suscribirse a tu boletín.

  

Particularidades de la integración con iFrame

Utiliza este ajuste únicamente si tu Webshop está integrado en otro sitio web mediante un iFrame. Para obtener más información, visita el artículo guía de integración de iFrame.

Información útil

• Prueba tu Webshop después de cambiar estos ajustes para confirmar que la experiencia del cliente funciona según lo esperado.
• Si tu Webshop está integrado en un iFrame, revisa cuidadosamente los ajustes específicos de iFrame, ya que algunas opciones de idioma y navegación pueden comportarse de forma diferente. Para obtener más información, visita el artículo guía de integración de iFrame.