¿Qué significa?
En el sistema Palisis, las cuentas suelen utilizar una única plantilla PDF para todos los productos. Esto significa que, a nivel de sistema, no es posible asignar un diseño PDF diferente a productos individuales.
Dentro de esta plantilla PDF compartida, puedes elegir si mostrar un código como texto plano o como una imagen (que actualmente se genera como un código QR). Sin embargo, el sistema no soporta actualmente una configuración por producto para alternar entre diferentes formatos de código de barras (como QR vs Code 128) dentro de ese único PDF.
Si tu operación requiere que diferentes productos muestren distintos formatos de código de barras (por ejemplo, un producto que requiera un código QR y otro que requiera un código de barras Code 128 o un código alfanumérico), puedes implementar la solución alternativa descrita a continuación usando diseños específicos por dispositivo.
¿Qué debo hacer?
Aunque la plantilla PDF es única para toda la cuenta, los Diseños de Tickets para Dispositivos ofrecen más flexibilidad. Puedes asignar diferentes diseños de tickets a precios o productos específicos al imprimir directamente desde un dispositivo Palisis.
Para lograr diferentes formatos de código de barras por producto, sigue estos pasos:
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Configurar múltiples diseños: Crea diferentes diseños de tickets en tu back office (por ejemplo, uno diseñado con un código QR y otro con un código de barras Code 128). Para instrucciones detalladas sobre cómo configurar estos diseños de tickets, por favor consulta nuestro artículo de soporte: Cómo configurar el Diseño de Ticket/Recibo/Bono (Dispositivo)
Bloque de código de barras: tipo QR_CODE
Bloque de código de barras: tipo CODE_128
Bloque de texto: marcador de posición
Receipt-number
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Asignar a productos: Asigna estos diseños específicos a los productos o puntos de precio correspondientes. Para instrucciones detalladas, consulta este artículo: Cómo configurar "Precios"
Imprimir vía dispositivo: Cuando un cliente presente su reserva inicial, utiliza un dispositivo Palisis para canjear el bono y emitir el ticket. El dispositivo usará el diseño específico asignado a ese producto, permitiéndote imprimir el formato requerido de código QR, código de barras o alfanumérico. Para más información sobre cómo canjear un bono, consulta este artículo: Cómo canjear bonos
Es bueno saber
Consistencia: Asegúrate de que todos los dispositivos estén ejecutando la misma versión actualizada de la App Palisis para garantizar que las características del diseño (como tipos de fuente y renderizado de códigos de barras) funcionen sin problemas en toda tu flota.
Pruebas: Recomendamos probar cualquier nuevo diseño en un entorno de prueba antes de implementarlo en tu operación en vivo para asegurar que los códigos de barras se generen correctamente y sean escaneables.
Preguntas frecuentes
➕ ¿Puedo tener una plantilla PDF diferente para cada uno de mis productos?
No, actualmente todos los productos en una cuenta deben compartir la misma plantilla de ticket PDF. La solución alternativa es usar Diseños de Tickets específicos para dispositivos para impresión en el sitio.
➕ ¿Qué formatos de código de barras son compatibles en los diseños para dispositivos?
Los diseños para dispositivos soportan varios bloques, incluyendo códigos QR, códigos de barras estándar (Code 128) y referencias externas alfanuméricas.