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¿Dónde lo encuentro?
Informes > Dashboards
¿Qué significa?
En esta sección, puedes encontrar una representación visual de métricas clave y datos presentados en una interfaz fácil de leer. Te proporciona una visión general de la información más relevante, permitiéndote evaluar rápidamente el rendimiento y tomar decisiones informadas.
Actualmente, el informe 'Dashboards' solo incluye las siguientes métricas:
- Ingresos Brutos: Ingresos totales por ventas antes de deducir costos o comisiones.
- Ingresos: Ingresos totales después de deducir comisiones, costos externos y reembolsos.
- Boletos: Número total de boletos vendidos.
- Pasajeros: Número total de pasajeros (boletos y vales registrados).
- Usuario de ventas: Diversos gráficos que muestran a los usuarios de ventas con mejor desempeño.
- Revendedores / Agentes: Diversos gráficos que muestran a los agentes y revendedores con mejor desempeño.
- Fuente de ventas: Directas vs. Indirectas: Diversos gráficos que ilustran la comparación entre ventas directas e indirectas.
- Canales de venta: Esto muestra tu canal de ventas con mejor desempeño por ingresos.
- Precio de boletos: Este indicador muestra el precio promedio del boleto.
- Carrito: El Carrito Promedio se refiere al ingreso bruto promedio añadido al carrito por transacción. Ayuda a medir los hábitos de gasto de los clientes y el rendimiento general de ventas.
- % de comisión: Este indicador muestra la comisión promedio.
- Reembolso: monto promedio de reembolsos.
- Ventana de pre-reserva: Este indicador muestra la ventana de pre-reserva, es decir, con cuánta anticipación los clientes reservan su experiencia.
- Pre-reservados: cuántas personas hicieron una pre-reserva.
- Clientes sin reserva previa: Cuántas personas hicieron una pre-reserva y cuántas se registraron directamente.
¿Qué debo hacer?
Debes seleccionar una fecha específica, puedes elegirla desde el calendario o usar los botones 'ayer', 'hoy' o 'mañana'. Además, debes seleccionar una opción del menú desplegable para indicar si la fecha se refiere a la 'Hora de reserva', 'Hora del evento' o 'Hora de liquidación'. La selección predeterminada es 'Hoy' y 'Hora de reserva'.
Puedes filtrar la información mostrada en el dashboard yendo al ícono de engranaje > Filtro, donde puedes seleccionar la información que deseas incluir en el informe.
También es posible incluir o eliminar elementos del informe yendo al ícono de engranaje > Elementos incluidos:
También puedes agregar o quitar las secciones que se muestran en el Dashboard yendo al ícono de engranaje > Secciones de la cuenta. Aquí puedes hacer que las secciones sean visibles o invisibles, y arrastrarlas para cambiar el orden.
Puedes expandir cada sección y seleccionar el gráfico que deseas mostrar en tu dashboard. Esta selección aplica solo para tu cuenta de usuario.
Así es como se ve el dashboard después de seleccionar el contenido relevante:
Para eliminar un cuadro, simplemente haz clic en el menú de tres puntos y selecciona ‘Eliminar cuadro’.
¿Cómo descargar un informe?
Después de seleccionar el período de tiempo, filtros y elementos incluidos, es posible descargar esta información como un informe habitual usando una de tus plantillas de informe yendo al ícono de engranaje > Exportar. Aquí puedes seleccionar la plantilla de informe y el formato de archivo (CSV, XLSX o PDF).