¿Dónde lo encuentro?
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¿Qué significa?
La vista de Calendario es una alternativa poderosa a la página de ‘Próximas Salidas’, diseñada específicamente para ayudar a los operadores turísticos a monitorear y gestionar excursiones con gestión de capacidad con facilidad. Al proporcionar una visión visual de alto nivel de tu programación diaria, te permite tomar decisiones informadas y basadas en datos de un vistazo.
Visualizar capacidad y rendimiento
El Calendario utiliza un sistema de codificación por colores para representar diferentes estados y niveles de capacidad. Este diseño intuitivo te permite evaluar instantáneamente el grado de utilización de la capacidad en todas tus excursiones.
Una ventaja clave de esta vista es que las excursiones se muestran según su duración específica. Esto permite a los operadores turísticos visualizar fácilmente cuántas excursiones están en curso simultáneamente y por cuánto tiempo. Al ver estos bloques de tiempo superpuestos junto con sus respectivos niveles de ocupación, puedes identificar períodos pico y franjas de bajo rendimiento en una sola vista integral.
Comprender la codificación por colores
Por defecto, el calendario utiliza colores específicos para resaltar tu estado operativo:
Gris: Indica una salida programada sin reservas aún.
Verde: Indica que se ha realizado al menos una reserva, con una ocupación por debajo del 35%.
Naranja: Indica un volumen de reservas saludable, con una ocupación entre el 35% y el 95%.
Rojo: Actúa como advertencia de que la salida ha alcanzado una ocupación del 95% o más.
Gestión integral de pasajeros
Al hacer clic en cualquier evento dentro del Calendario, puedes acceder a la Lista de Pasajeros o Manifiesto.
Esta función centraliza detalles operativos críticos para tu negocio diario, incluyendo:
Logística de recogida: Visualiza exactamente dónde y cuándo debe recogerse a cada pasajero.
Estado de check-in y pago: Haz seguimiento de los check-ins en tiempo real e identifica cualquier saldo pendiente.
Manifiestos para conductores: Imprime fácilmente y entrega estas listas a tus conductores o guías, asegurando que tengan el conteo exacto de pasajeros para cada hotel o punto de encuentro.
Control dinámico de capacidad
La vista de Calendario te permite responder a la demanda en tiempo real. Si notas que una salida está alcanzando su capacidad máxima, puedes ajustar rápidamente el vehículo asignado o la plantilla de capacidad para aumentar la disponibilidad, asegurando que nunca pierdas una posible reserva.
Para obtener más información, consulta nuestra guía sobre actualización de plantillas de capacidad.
Cómo cerrar ventas para una salida específica
Cómo modificar la capacidad para una salida específica
¿Qué debo hacer?
Debes monitorear regularmente la ocupación de tu calendario para determinar si se requieren ajustes operativos, como actualizar una plantilla de capacidad para un evento específico o cerrar una salida a nuevas reservas.
Para gestionar tu vista de manera efectiva, utiliza las siguientes herramientas:
Filtrar por ruta: Utiliza el icono de filtro para mostrar solo las rutas relevantes para tu tarea actual.
Cambiar vistas: Alterna entre la lista estándar de 'Pre-reservas' y la vista de 'Calendario' usando los iconos en la esquina superior derecha.
Personalizar la información mostrada: Haz clic en el icono de engranaje para elegir qué detalles son visibles. Por defecto, el sistema muestra los porcentajes de utilización, gráficos de barras e imágenes de rutas.
Definir colores de ocupación: Si los colores predeterminados no se adaptan a tu flujo de trabajo, navega a 'Estilos de nivel de ocupación'. Aquí puedes personalizar los umbrales y colores (por ejemplo, cambiar la advertencia "Rojo" para que se active al 80% en lugar del 95%) para reflejar mejor las necesidades específicas de tu negocio.