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En estos videos, te guiamos a través del proceso de creación de productos de terceros con lotes de referencias externas.
¿Dónde lo encuentro?
Configuración > Productos de terceros
¿Qué significa?
Esta función te permite imprimir códigos de barras o códigos QR de terceros—proporcionados por un operador externo, empresa o atracción—directamente en tus boletos. Esto permite a tus clientes usar el mismo boleto para acceder al servicio o lugar del socio sin necesidad de canjearlo en la entrada.
Por ejemplo, si estás vendiendo un boleto de un tercero (como la entrada a un museo), puedes incluir el código de barras o código QR externo del museo en tu propio boleto. De esta manera, tu cliente puede ir directamente al museo y entrar usando ese boleto.
Para activar esta función, el proveedor externo debe proporcionar un archivo que contenga los códigos (códigos de barras o códigos QR) que deben imprimirse en los boletos.
¿Qué debo hacer?
Primero que nada, necesitas un archivo CSV proporcionado por el otro operador/empresa/atracción con sus códigos. Los códigos deben ser alfanuméricos, es posible usar caracteres especiales ([a-zA-Z0-9-:.;/_(){}\\[\\]+\\*#@<>%&=!|]+? pero como en cualquier otro archivo CSV, por favor abstente de usar ; y ,) y deben colocarse en la primera columna (columna A) sin ningún encabezado. Por favor, ten en cuenta que la longitud máxima permitida es de 255 caracteres y también limita el archivo a un máximo de 1000 códigos/filas.
Una vez que tengas el archivo CSV, ve a Configuración > Productos de terceros y crea un nuevo lote de referencia externa haciendo clic en el botón '+ Añadir':
Después de eso, sigue los siguientes pasos:
- Ponle un nombre que describa los boletos
- Selecciona el Producto, Precio, moneda y categoría de pasajero/asiento correspondiente.
- Selecciona el estado:
DISABLED para desactivar esta función.
ENABLE_EMPTY_PROCEED: la reserva será exitosa incluso si todos los códigos dentro del CSV han sido usados o el CSV está vacío.
- ENABLED_EMPTY_FAIL: la reserva fallará si todos los códigos CSV han sido usados o el archivo CSV está vacío.
- IVENTURE: No uses este estado, es solo para uso interno de Palisis AG.
- Finalmente, no olvides Guardar
A continuación, haz clic en el lote de referencia creado recientemente, sube el archivo CSV previamente guardado en tu computadora y haz clic en 'Guardar'.
Una vez que hayas creado el lote de referencia externa, referencias han sido subidas y cuántas aún están disponibles (que no han sido emitidas todavía). En nuestro ejemplo, códigos y todos ellos aún están disponibles.
Por favor, ten en cuenta que no puedes eliminar un lote de referencia externa existente, pero siempre puedes DESACTIVAR cambiando el estado. Puedes subir códigos adicionales desde un nuevo archivo CSV en cualquier momento.
Cómo imprimirlos en los boletos
Dispositivos
Para imprimir los boletos de referencia externa emitidos en los dispositivos, necesitas diseñar el formato de tu boleto para incluir una "Referencia externa", de lo contrario, el código de barras no se imprimirá.
Puedes definir el tipo de código de barras (código QR o CODE 128) y la alineación del bloque de referencia externa.
BoxOffice y Webshop
No se requiere ninguna acción adicional. Una vez que la referencia externa está configurada, aparecerá automáticamente en los boletos PDF.
Si deseas imprimir texto junto al código, edita la plantilla PDF y agrega el token ${entry.externalReferenceUID} en la ubicación adecuada. Para hacer esto, ve a Cuenta > Plantillas > Plantillas PDF > Editar
Luego, agrega la siguiente línea de código, por ejemplo:
<div>${entry.externalReferenceUID} <br>Canjear <br>en el sitio web</div>Aquí:
Para lograr este resultado:
Para imprimir solo la referencia externa en el boleto PDF, usa el siguiente código en su lugar:
<div class="header-right">
#if({{ENTRY}}.externalReferenceUID)
<img src="${contextUrl}/bo/public/barcode.png?size=100&qrcontent=${entry.externalReferenceUID}">
#else <img src="${contextUrl}/bo/public/barcode.png?size=100&qrcontent=${entry.qrUid}">
#end
¿Cómo se ve en los informes?
Esas reservas aparecerán como "Ventas Directas", pero puedes ver los códigos emitidos en la columna ID de Referencia Externa.