Cómo configurar Google Tag Manager y Google Analytics

¿Dónde se encuentra? 

Puede encontrar estos ajustes en Palisis dirigiéndose a Canales de venta > Online > Webshop > Editar la tienda web.

Después, haga clic en la pestaña Avanzado y en Marca y redes sociales. A continuación, desplácese hacia abajo y encontrará los ajustes de Google Analytics y Google Tag Manager.

¿Qué significa? 

En este artículo, explicaremos cómo configurar su cuenta de Google Tag Manager para rastrear y analizar los eventos de su tienda web de Palisis.

¿Qué debo hacer en Google Tag Manager y Google Analytics? 

Debe crear una cuenta en Google Tag Manager haciendo clic en el botón “Crear cuenta”.

Introduzca un nombre para el contenedor (por ejemplo, “Mi sitio”); no es necesario introducir la URL de la tienda aquí. Seleccione el tipo de contenedor “Web”. Una vez creado, accederá a la página principal.

Ahora debe crear dos etiquetas (tags) para transferir los datos a Google Analytics. Haga clic en Etiquetas > Nueva.

Asigne un nombre a su etiqueta (en nuestro caso, “GA4 Configuration”) y haga clic en el icono de “Editar”. 

Seleccione el tipo de etiqueta “Google Analytics” y luego “Google Tag”.

A continuación, necesitará su ID de Google Analytics como “Measurement ID” (ID de medición). 

Puede encontrarlo en Google Analytics entrando en Administrar > Flujos de datos (Data Streams). 

Copie el “ID DE MEDICIÓN”.

Vuelva a Google Tag Manager e introduzca ese ID en la configuración de la etiqueta. 

Finalmente, configure el activador (Triggering) seleccionando “All pages” (Todas las páginas).

En este punto, puede crear su segunda etiqueta haciendo clic de nuevo en Nueva. Nosotros la hemos llamado “GA4 Event Purchase”.

 Seleccione el tipo de etiqueta “Google Analytics: Evento de GA4”.

• La “Etiqueta de configuración” debe ser la primera que creamos.

• El “Nombre del evento” debe ser {{Event}}.

Ahora configure el activador para esta segunda etiqueta seleccionando “Evento personalizado”. 

Para ello, cree un nuevo Activador llamado “GA4 Ecommerce Purchase Trigger” y seleccione el tipo “Evento personalizado”.

En el nombre del evento, escriba: purchase.

Ya hemos creado nuestra etiqueta que recopilará los eventos y los enviará a Analytics cuando ocurra una compra. Por último, haga clic en Enviar > Publicar > Continuar.

Repita el proceso para cada evento que desee rastrear:

• Add to cart (Añadir al carrito)

• Remove from cart (Eliminar del carrito)

• Begin checkout (Iniciar pago)

• Purchase (Compra)

• Add payment info (Añadir info de pago)

¿Cómo crear una exploración? 

Puede crear una exploración en Google Analytics para analizar sus datos. Vaya a Explorar y elija una plantilla en blanco o una predefinida (ej. "Formato libre").

Aquí puedes ampliar información sobre este tema.

Parámetros que puede rastrear desde la tienda de Palisis:

• item_id: Código de la ruta

• item_name: Nombre de la ruta

• item_category: Plan de precios

• item_variant: Categoría de pasajero

• coupon: Código de descuento o bono E-Guma

• price: Precio por ticket (con descuento aplicado)

• value: Valor del carrito

• discount: Importe de la reducción de precio

• currency: Moneda aplicada

• payment_type: Método de pago utilizado

• quantity: Cantidad de tickets

Example:

Nota sobre iFrames: Si su tienda está incrustada en un iframe, el dominio de su web es distinto al de Palisis. Debe configurar la medición entre dominios (cross-domain) en Google Analytics para unificar los datos.

Puede encontrar la documentación oficial de Google Analytics aquí.

Para obtener más información sobre cómo configurar Google Analytics en su tienda web con un iframe, por favor visite este artículo.

¿Qué debo hacer en Palisis? 

Una vez configuradas las cuentas, introduzca el ID de GA4 en los ajustes de la tienda en Palisis (Configuración > Canales de venta > Webshop > Editar).