Accordion-Modus im neuen Webshop konfigurieren

Blanca Castillo
Blanca Castillo
  • Aktualisiert

Wo finde ich diese Einstellung?

Vertriebskanäle > Webshop > Webshop bearbeiten >

Hinweis: Dies gilt für das neue Webshop-Design.

image-20260710-115455.png
image-20260710-115707.png

 

Was bedeutet das?

Im neuen Webshop werden Sitzplatzkategorien während der Ticketauswahl unter den Preisen angezeigt. Standardmäßig erscheinen sie direkt auf der Seite in einer erweiterten Ansicht.

image-20260703-144456.png

Der Accordion-Modus ändert dieses Verhalten. Anstatt jede Sitzplatzkategorie vollständig erweitert anzuzeigen, stellt der Webshop sie in einklappbaren Accordion-Bereichen dar. Dies sorgt für ein übersichtlicheres und besser geführtes Layout, insbesondere wenn mehrere Sitzplatzkategorien oder viele Preispläne angezeigt werden sollen.

Sie können außerdem den standardmäßigen Erweiterungsstatus steuern:

  • FIRST: Standardmäßig wird nur die erste Sitzplatzkategorie im Accordion-Modus angezeigt.
  • ALL: Alle Preispläne werden im Accordion-Modus angezeigt.

Wenn Sie New webshop - Display accordion mode aktivieren, aber keinen Wert für die zweite Accordion-Einstellung festlegen, zeigt der Webshop standardmäßig nur den ersten Preis im Accordion-Modus an.

 

Was sollte ich tun?

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Accordion-Modus für Sitzplatzkategorien zu konfigurieren.

  1. Gehen Sie zu Vertriebskanäle > Webshop.
  2. Öffnen Sie den Webshop, den Sie konfigurieren möchten.
  3. Stellen Sie sicher, dass der Webshop das neue Webshop-Design verwendet.
  4. Aktivieren Sie die Einstellung New webshop - Display accordion mode.
  5. Wählen Sie das standardmäßige Accordion-Verhalten für Sitzplatzkategorien aus.

Folgende Verhaltensweisen sind verfügbar:

  • FIRST — Standardmäßig wird nur die erste Sitzplatzkategorie im Accordion-Modus geöffnet.
image-20260703-145051.png
image-20260703-144958.png
  • ALL — Alle Sitzplatzkategorien oder Preispläne werden im Accordion-Modus angezeigt.
image-20260703-145139.png
image-20260703-145240.png

Wenn der Accordion-Modus aktiviert ist, ohne die zugehörige Einstellung für den Standardstatus auszuwählen, zeigt der Webshop standardmäßig nur den ersten Preis im Accordion-Modus an. Dies kann zu Verwirrung führen, wenn Sie erwartet haben, dass alle Sitzplatzkategorien auf dieselbe Weise erweitert oder sichtbar sind.

image-20260703-145457.png
image-20260703-145405.png

Best Practice: Konfigurieren und validieren Sie den Accordion-Modus zuerst in UAT und wenden Sie dieselbe Konfiguration anschließend in LIVE an, sobald die Anzeige dem gewünschten Kundenerlebnis entspricht.

 

Gut zu wissen

  • Der Accordion-Modus beeinflusst nur die Darstellung von Sitzplatzkategorien im neuen Webshop. Die zugrunde liegende Produkt-, Preis- oder Buchungslogik wird dadurch nicht geändert.
  • Überprüfen Sie das Ergebnis immer sowohl auf Desktop- als auch auf Mobilgeräten, da einklappbare Layouts je nach Bildschirmgröße unterschiedlich wirken können.

 

FAQs

 

Was passiert, wenn der Accordion-Modus nicht aktiviert ist? ▼

Sitzplatzkategorien werden auf der Ticketauswahlseite unter den Preisen im standardmäßig erweiterten Seitenlayout angezeigt.

Was ist der Unterschied zwischen FIRST und ALL? ▼

FIRST zeigt standardmäßig nur die erste Sitzplatzkategorie im Accordion-Modus an. ALL zeigt alle Preispläne im Accordion-Modus an.

Kann ich den Accordion-Modus direkt in LIVE aktivieren? ▼

Ja, es wird jedoch empfohlen, ihn zuerst in UAT zu testen, damit Sie das kundenseitige Layout überprüfen können, bevor Sie die Änderung für alle Kunden verfügbar machen.