Wo finde ich sie?
Vertriebskanäle > Webshop
Was bedeutet das?
Mit direkten Links können Sie Kunden zu einem bestimmten Bereich Ihres Webshops senden, anstatt nur die Startseite des Webshops zu öffnen. Sie können damit ein bestimmtes Angebot öffnen, den Buchungsvorgang sofort starten, ein Abfahrtsdatum und eine Abfahrtszeit vorauswählen, die mobile Ansicht erzwingen oder den Webshop in einer bestimmten Sprache öffnen. Dies ist für Kampagnen, Website-Schaltflächen, Partnerseiten, QR-Codes, Newsletter und Beiträge in sozialen Medien nützlich, da Kunden schneller und mit weniger Klicks zum richtigen Buchungsschritt gelangen.
Was sollte ich tun?
Direkte Links
Sie können direkte Links erstellen, indem Sie Ihrer Webshop-URL Parameter hinzufügen. In den folgenden Beispielen ist die Shop-Domain webshop-api-test nur eine Beispieldomain. Ersetzen Sie sie durch Ihre eigene Webshop-Domain. Für Links, die auf ein bestimmtes Angebot verweisen, benötigen Sie außerdem die Routen-ID, zum Beispiel r-1541. Sie finden die Routen-ID unter Vertriebskanäle > Webshop > Webshop bearbeiten > Angebote. Verwenden Sie direkte Links, wenn Kunden genau dort landen sollen, wo sie buchen müssen, anstatt sie das Angebot manuell suchen zu lassen.
Direkt buchen
Direkt buchen führt den Kunden direkt in den Buchungsprozess für die ausgewählte Route. Die einführende Angebotsseite mit Bild und Buchungsschaltfläche wird übersprungen, sodass der Kunde sofort Tickets, Termine oder andere erforderliche Buchungsdaten auswählen kann. Verwenden Sie diesen Link für „Jetzt buchen“-Schaltflächen, bezahlte Anzeigen, Newsletter oder QR-Codes, wenn der Kunde bereits weiß, was er buchen möchte. Um diesen Link zu finden, gehen Sie zu Vertriebskanäle > Webshop > Webshop bearbeiten > Angebote und klicken Sie auf das ausgewählte Symbol. Kopieren Sie anschließend die URL. Das ist der direkte Link zum Angebot.
https://webshop-api-test.palisis.com/?book-direct=r-1541
Vorteil: weniger Klicks und ein kürzerer Weg bis zum Bezahlvorgang. Wenn Sie außerdem ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit vorauswählen möchten, kombinieren Sie dies wie unten beschrieben mit event-direct.
Direkt zum Angebot
Direkt zum Angebot öffnet ein bestimmtes Angebot im Webshop. Der Kunde sieht weiterhin die Angebotsseite, muss jedoch nicht den gesamten Webshop-Katalog durchsuchen. Verwenden Sie diese Option, wenn Sie ein Produkt, eine Tour, eine Attraktion oder eine begrenzte Auswahl an Angeboten von einer Kampagnenseite aus bewerben möchten.
https://webshop-test-offer-direct.palisis.com/?offer-direct=r-1541
Sie können im Webshop auch nur eine ausgewählte Gruppe von Angeboten anzeigen. Fügen Sie die Routen-IDs nach offer-direct hinzu und trennen Sie sie durch Kommas. Dies ist hilfreich, wenn Sie eine fokussierte Landingpage erstellen möchten, zum Beispiel für „Familienaktivitäten“, „Weihnachtstouren“ oder „Partnersonderangebote“, ohne jedes Produkt im Webshop anzuzeigen.
https://webshop-test-offer-direct.palisis.com/?offer-direct=r-1541,r-1561
Direkt zum Termin
Wenn Sie Kunden direkt zu einer bestimmten Abfahrt (einem Termin) eines Angebots senden möchten, können Sie den Abfrageparameter event-direct zu Ihrem direkten Link hinzufügen. Dadurch sind Datum und Uhrzeit bereits ausgewählt, wenn der Kunde den Link öffnet.
Dies ist besonders nützlich für E-Mail-Kampagnen, Schaltflächen auf Ihrer Website, QR-Codes oder Werbeaktionen für besondere Veranstaltungen, wenn Sie den Schritt „Datum/Uhrzeit auswählen“ überspringen möchten. Der Vorteil ist ein schnelleres Buchungserlebnis und eine geringere Fehlerwahrscheinlichkeit, da der Kunde zur gewünschten Abfahrt geführt wird.
Funktionsweise
-
event-directwählt die Abfahrt voraus im Buchungsablauf des Webshops. - Der Parameter muss immer zusammen mit einem der folgenden Parameter verwendet werden:
-
book-directoder offer-direct
-
- Das Angebot sollte mit Datums-/Zeitoption = Datum/Uhrzeit konfiguriert sein, damit Kunden normalerweise Datum und Uhrzeit auswählen.
Format
Verwenden Sie dieses Format (keine Sekunden, keine Zeitzone):
yyyy-mm-ddThh:mm
Beispiel: 2025-12-24T20:00
Wenn Datum/Uhrzeit falsch ist oder nicht existiert
Wenn der angegebene Wert für event-direct:
- für dieses Angebot nicht existiert oder
- nicht buchbar ist oder
- das falsche Format hat,
…öffnet der Webshop einfach den normalen Buchungsablauf (erster Schritt), damit der Kunde ein verfügbares Datum und eine verfügbare Uhrzeit auswählen kann.
Beispiele
-
book-direct+event-direct(direkt zum Buchungsablauf mit ausgewähltem Termin)
https://webshop-api-test.palisis.com/?book-direct=r-1541&event-direct=2026-12-24T09:00
-
offer-direct+event-direct(ein bestimmtes Angebot öffnen und den Termin vorauswählen)
https://webshop-test-offer-direct.palisis.com/?offer-direct=r-1541&event-direct=2026-12-24T09:00
Mobile Ansicht erzwingen
Mobile Ansicht erzwingen öffnet den Webshop in der mobilen Darstellung, auch wenn der Kunde einen Desktop-Browser verwendet. Dies kann nützlich sein, wenn Sie von QR-Codes, Mobile-First-Kampagnen, Kiosken oder Tablets verlinken oder eine kompakte Buchungserfahrung anbieten möchten.
https://webshop-api-test.palisis.com/?forcemobile=true
Sprache
Sie können erzwingen, dass der Webshop in einer bestimmten Sprache geöffnet wird, indem Sie den Parameter locale hinzufügen. Dies ist nützlich, wenn Sie Links an internationale Kunden oder Partner senden oder sprachspezifische Kampagnenseiten verwenden. Der Sprachcode besteht aus zwei Zeichen, zum Beispiel de für Deutsch oder es für Spanisch.
https://webshop-api-test.palisis.com/?locale=de
English - en
German - de
Catalan - ca
Dutch - nl
French - fr
Italian - it
Norwegian - no
Portuguese - pt
Spanish - es
Swedish - sv
Gut zu wissen
- Ersetzen Sie in jedem Beispiel die Beispieldomain durch Ihre eigene Webshop-Domain, bevor Sie den Link an Kunden weitergeben.
- Verwenden Sie die richtige Routen-ID für das Angebot, das Sie bewerben möchten. Wenn die Routen-ID falsch ist, wird möglicherweise nicht das erwartete Angebot geöffnet.
- Wählen Sie den Linktyp entsprechend der Customer Journey: Verwenden Sie
offer-direct, wenn Kunden zuerst die Angebotsdetails sehen sollen, undbook-direct, wenn sie direkt mit der Buchung beginnen sollen. - Sie können Parameter in einer URL kombinieren, zum Beispiel ein bestimmtes Angebot öffnen, einen Termin vorauswählen und eine Sprache erzwingen.
- Testen Sie den fertigen Link immer in einem Browser, bevor Sie ihn zu einer Website, einer E-Mail, einem QR-Code oder einer Partnerseite hinzufügen.
- Wenn Sie
event-directverwenden, stellen Sie sicher, dass die Abfahrt existiert, buchbar ist und das richtige Format verwendet:yyyy-mm-ddThh:mm. - Direkte Links erstellen keine neue Verfügbarkeit und überschreiben keine Buchungsregeln. Sie steuern lediglich, wo der Kunde im Webshop landet.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich verschiedene Parameter für direkte Links kombinieren? ▼
Ja. Sie können Parameter in derselben URL kombinieren, indem Sie sie mit & voneinander trennen. Sie können beispielsweise gleichzeitig ein bestimmtes Angebot öffnen und die Sprache erzwingen: https://webshop-api-test.palisis.com/?offer-direct=r-1541&locale=de.
Welchen direkten Link sollte ich verwenden? ▼
Verwenden Sie offer-direct, wenn Kunden zuerst die Angebotsinformationen sehen sollen. Verwenden Sie book-direct, wenn die Buchung sofort beginnen soll. Verwenden Sie event-direct zusammen mit einem dieser Links, wenn Sie ein bestimmtes Abfahrtsdatum und eine bestimmte Abfahrtszeit vorauswählen möchten.
Warum wird die Abfahrt über meinen event-direct-Link nicht ausgewählt? ▼
Überprüfen Sie, ob Datum und Uhrzeit für dieses Angebot existieren, ob die Abfahrt buchbar ist und ob das Format korrekt ist: yyyy-mm-ddThh:mm. Wenn der Wert ungültig ist, öffnet der Webshop den normalen Buchungsablauf, damit der Kunde ein verfügbares Datum und eine verfügbare Uhrzeit auswählen kann.