Die neue Prebookings-Seite verstehen

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Wo finde ich sie?

Operations > Nächste Abfahrten

 

Was bedeutet das?

Die Seite Prebookings bietet eine umfassende Übersicht in Echtzeit über alle bevorstehenden Abfahrten. Sie ist die zentrale operative Anlaufstelle, an der Sie Buchungen überwachen, die Kapazitätsauslastung verfolgen und Ihren Tagesplan auf einen Blick verwalten können.

Auf dieser Seite werden alle geplanten Abfahrten nach Zeitfenstern geordnet angezeigt. Für jede Abfahrt werden wichtige Informationen angezeigt — darunter der Produktname, die Abfahrtszeit, zugewiesene Ressourcen, die aktuelle Kapazität und der Auslastungsprozentsatz. Mit der neuesten Version können Sie außerdem in der neuen Board-Ansicht im Rasterstil arbeiten. Diese gruppiert Abfahrten in übersichtliche Spalten und Karten, sodass Teams den Tag überblicken, Kapazitätsengpässe erkennen und schneller handeln können, ohne den Kontext zu verlieren.

Die neue Abfahrtsansicht ist standardmäßig aktiviert. In der Listenansicht bleibt jedoch ein Umschalter für die Classic view verfügbar, mit dem Benutzer bei Bedarf zum vorherigen Layout zurückkehren können.

Was sollte ich tun?

Das Layout verstehen

Wenn Sie zu Operations > Nächste Abfahrten navigieren, wird standardmäßig die neue Abfahrtsansicht geöffnet. Nutzen Sie sie, um Ihren Betriebstag visueller und aktionsorientierter zu überwachen, und wechseln Sie je nach Aufgabe zwischen den Ansichten.

Im Folgenden werden alle verfügbaren Elemente und Optionen erläutert.

1 Datumsnavigation

Oben links auf der Seite finden Sie die Datumsauswahl:

• Datumsfeld: Zeigt das aktuell ausgewählte Datum an (z. B. 04.08.2026). Klicken Sie auf den Pfeil nach links <, um zum vorherigen Tag zu wechseln, oder auf den Pfeil nach rechts >, um zum nächsten Tag zu wechseln. Klicken Sie auf das Datum, um im Kalender einen Datumsbereich auszuwählen.

• Today upcoming: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Ansicht zu filtern und nur die für heute noch bevorstehenden Abfahrten anzuzeigen, also Abfahrten, die noch nicht stattgefunden haben.
• Today all: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um alle Abfahrten des heutigen Tages anzuzeigen, einschließlich der bereits erfolgten Abfahrten.
• Tomorrow: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um direkt zu den Abfahrten des morgigen Tages zu wechseln.

2 Suche und Sortierung

Oben rechts auf der Seite finden Sie:

• Suche (🔍): Verwenden Sie die Suchleiste, um schnell ein bestimmtes Produkt nach Namen zu finden. Dies ist besonders nützlich, wenn für denselben Tag viele Abfahrten geplant sind.
• Sortieren nach: Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Sort by departure, um die Reihenfolge der Abfahrten zu ändern. Sie können nach Abfahrtszeit oder anderen verfügbaren Kriterien sortieren und Ihre Ansicht so nach Ihren Vorlieben organisieren.

3 Ansichtsoptionen

Ganz oben rechts befinden sich zwei Symbole, mit denen Sie zwischen verschiedenen Anzeigemodi wechseln können:

• Grid view: Zeigt Abfahrten als Board mit horizontalen Spalten und Abfahrtskarten an. Diese Ansicht ist ideal, wenn Sie den Tag visuell überblicken, Zeitfenster vergleichen und schnell ausgelastete oder wenig genutzte Abfahrten identifizieren möchten.
• New List view: Öffnet standardmäßig die neu gestaltete Abfahrtsliste mit dem aktualisierten Layout und den Steuerelementen für die tägliche Überwachung.
• Calendar view (📅): Wechselt zu einem kalenderbasierten Layout und bietet Ihnen einen umfassenderen visuellen Überblick über Ihren Zeitplan.

4 Einstellungen und Konfiguration

Oben rechts im Bereich „Prebookings“ finden Sie zwei Symbole:

• Filtersymbol (☰): Öffnet erweiterte Filteroptionen, mit denen Sie die angezeigten Abfahrten anhand bestimmter Kriterien eingrenzen können, beispielsweise nach Route oder Produkttyp. Filtern Sie die Ergebnisse, um nur Produkte mit kapazitätsbasierter Verwaltung anzuzeigen.

• Einstellungssymbol (⚙️): Öffnet das Konfigurationsfenster, in dem Sie Anzeigeeinstellungen für die Prebookings-Seite anpassen können, z. B. die Anzeige der Auslastung, des Balkendiagramms und des Routenbilds. Auf der Registerkarte „Occupancy level styles“ können Sie die Farben und Schwellenwerte des Balkendiagramms für jede Stufe anpassen.

5 Alle zurücksetzen

Unterhalb der Datumsnavigation finden Sie die Schaltfläche Reset all. Klicken Sie darauf, um alle aktiven Filter zu löschen und die Ansicht auf ihren standardmäßigen, ungefilterten Zustand zurückzusetzen.

6 Umschalter für die Classic view

Verwenden Sie den Schalter Classic view oben rechts in der Listenansicht, wenn Sie vorübergehend zur vorherigen Abfahrtsliste zurückkehren müssen. Dies ist nützlich, während sich Teams mit der neuen Benutzeroberfläche vertraut machen. In der Kalenderansicht wird der Umschalter nicht angezeigt.

Spalten der Abfahrtsliste

Jeder Abfahrtseintrag in der Liste zeigt die folgenden Informationen an:

• Produktbild: 6 Ein Miniaturbild des Produkts oder der Tour.
• Datum und Uhrzeit: 7 Das geplante Abfahrtsdatum und die Abfahrtszeit, z. B. 04.08.2026, 14:00.
• Produktname: 8 Der Name der Tour oder des Services, z. B. Catamaran oder Oxford Day Tour.
• Ressourcen: 9 Zeigt die Anzahl der zugewiesenen Ressourcen an, z. B. 0 Ressourcen oder 1 Ressource. Dies gibt an, wie viele operative Ressourcen, etwa Fahrer oder Guides, dieser Abfahrt zugewiesen wurden.
• Auslastung: 10
  • Auslastungsbalken: Ein visueller Fortschrittsbalken, der anzeigt, wie voll die Abfahrt ist. Ein orangefarbener Balken zeigt den Anteil der gebuchten Kapazität an der Gesamtkapazität.
  • Auslastungsdetails: Werden rechts neben dem Fortschrittsbalken angezeigt und enthalten:
    • X / Y Booked: Die Anzahl der gebuchten Plätze im Verhältnis zur insgesamt verfügbaren Kapazität, z. B. 39 / 47 Booked.
    • Utilisation X%: Der Prozentsatz der gebuchten Kapazität, z. B. Utilisation 83%.

Gruppierung nach Zeitfenstern

Abfahrten werden nach ihrer geplanten Uhrzeit gruppiert, z. B. 14:00, 15:00, 16:00 oder 17:00. Jede Kopfzeile eines Zeitfensters zeigt:

• Die Uhrzeit, z. B. 14:00.
• Eine Anzahl der zu dieser Uhrzeit geplanten Abfahrten, z. B. 1 oder 2.
• Einen Pfeil zum Ein- und Ausklappen (^): Klicken Sie auf den Pfeil, um die unter diesem Zeitfenster aufgeführten Abfahrten ein- oder auszuklappen. So können Sie sich auf bestimmte Zeiträume konzentrieren.

Anzeige gemeinsamer Verfügbarkeit

Bei einigen Abfahrten wird auf dem Produktbild das Abzeichen Has shared availability angezeigt. Dies bedeutet, dass das Produkt Ressourcen mit einer anderen Abfahrt teilt. Wenn ein Produkt gebucht wird, wird die verfügbare Kapazität des verknüpften Produkts entsprechend ebenfalls reduziert.

Die Grid view verwenden

Die Grid view verwandelt die Abfahrtsliste in ein operatives Board. Abfahrten werden als Karten innerhalb von Spalten angezeigt. Dadurch lässt sich der Tag leichter auf einen Blick überblicken und zwischen stark ausgelasteten Zeitfenstern wechseln, ohne jede Abfahrt einzeln öffnen zu müssen.

• Spalten und Anzahlen: Jede Spaltenüberschrift zeigt den Gruppierungsnamen oder die Uhrzeit, die Anzahl der Abfahrten in dieser Spalte sowie aggregierte Kapazitäts- und Fahrgastinformationen. So sehen Sie sofort, wo Aufmerksamkeit erforderlich ist.
• Abfahrtskarten: Karten zeigen den Produkt- oder Routennamen, ein Bild oder einen Standardplatzhalter, den Fortschrittsbalken der Auslastung, gegebenenfalls das Symbol für gemeinsame Verfügbarkeit, bei zugewiesenen Sitzplätzen einen Sitzplatzindikator sowie Informationen zu den zugewiesenen Ressourcen.
• Filtern und Suchen: Verwenden Sie die vorhandenen Routenfilter, die Schnellauswahl für Datumsangaben und das Suchfeld, um das Board einzugrenzen. Das Board wird sofort aktualisiert und zeigt nur die passenden Abfahrtskarten an.
• Scrollen und lange Namen: Das Board unterstützt horizontales Scrollen. Die Spaltenüberschriften bleiben beim Scrollen sichtbar. Lange Produktnamen werden nach zwei Zeilen gekürzt, wobei der vollständige Name beim Darüberbewegen des Mauszeigers angezeigt wird.
• Aktionen: Verwenden Sie das Drei-Punkte-Menü auf einer Abfahrtskarte, um Ressourcen zu verwalten oder Ereignisse zu erstellen.
• Leere Zustände: Wenn keine Abfahrten dem ausgewählten Datum oder den Filtern entsprechen, zeigt das Board eine eindeutige Meldung an. So wissen Sie, ob Sie das Datum ändern, die Filter zurücksetzen oder den Suchbegriff anpassen sollten.

Gut zu wissen

• Die Prebookings-Seite wird in Echtzeit aktualisiert, sodass neue Buchungen sofort angezeigt werden.
• Die neu gestaltete Abfahrtsliste ist die Standardansicht. Verwenden Sie den Umschalter Classic view nur, wenn Sie während der Umstellung das vorherige Layout benötigen. Dieser Umschalter ist in der Listenansicht verfügbar, nicht jedoch in der Kalenderansicht.
• Verwenden Sie die Grid view, wenn Sie einen schnellen visuellen Überblick über den Betriebstag benötigen. Sie ist besonders nützlich zum Vergleichen von Zeitfenstern, Überwachen der Auslastung, Prüfen zugewiesener Ressourcen und Identifizieren von Abfahrten, die Aufmerksamkeit erfordern.
• Produkte mit hoher Auslastung, die durch den Auslastungsbalken und konfigurierte Farbschwellenwerte angezeigt werden, erfordern möglicherweise Aufmerksamkeit — erwägen Sie, die Kapazität zu erhöhen oder den Verkauf zu schließen, wenn eine Abfahrt nahezu ausgebucht ist.
• Weitere Informationen zum Ändern der Kapazität finden Sie in unserem Supportartikel.
• Weitere Informationen zum Ändern des Sitzplans für eine bestimmte Abfahrt finden Sie in unserem Supportartikel.