Was bedeutet das?
Dieser Artikel bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Behebung von 404-Fehlern, die beim Herunterladen von Palisis Excel-Berichten (wie z. B. Marketpay-Abrechnungen) in Microsoft Edge auftreten.
Was ist die Ursache dieses Fehlers?
Wenn Sie versuchen, Excel-Dateien aus dem Palisis-Backoffice mit Microsoft Edge herunterzuladen, versucht der Browser standardmäßig, die Datei online mit Microsoft Office Online (über view.officeapps.live.com) in der Vorschau anzuzeigen. Da Palisis-Berichte jedoch über sichere, temporäre Amazon S3-URLs bereitgestellt werden, kann der Online-Viewer von Microsoft nicht darauf zugreifen, was zu einer 404 - Datei nicht gefunden-Fehlerseite führt. Die PDF-Versionen der Berichte funktionieren weiterhin, da sie nicht auf den Office Online-Viewer angewiesen sind.
Warum sollten Sie diese Einstellung deaktivieren?
- Unterbrechungsfreie Arbeitsabläufe: Stellt sicher, dass Sie wichtige Berichte (wie Marketpay-Abrechnungen) herunterladen können, ohne monatliche Finanzabschlüsse zu blockieren.
- Volle Excel-Funktionalität: Dateien werden direkt auf Ihren Computer heruntergeladen, sodass Sie sie in Ihrer lokalen Excel-Anwendung mit allen Formeln und Formatierungen öffnen können.
- Sicherheitskonformität: Vermeidet die Offenlegung temporärer, sicherer S3-URLs an öffentliche Online-Office-Vorschau-Tools.
Was soll ich tun?
Um das Problem zu beheben, müssen Sie Microsoft Edge anweisen, Office-Dateien direkt herunterzuladen, anstatt zu versuchen, sie im Browser zu öffnen:
-
Öffnen Sie Microsoft Edge, klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen und mehr (drei horizontale Punkte
...) oben rechts. Wählen Sie im Dropdown-Menü Einstellungen aus. -
Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf Downloads.
- Suchen Sie die Option mit der Bezeichnung „Office-Dateien im Browser öffnen“. Schalten Sie diese Einstellung auf AUS.
Nächste Schritte: Schließen Sie alle Microsoft Edge-Fenster und öffnen Sie Edge erneut, damit die Änderung wirksam wird. Sie sollten nun in der Lage sein, Palisis Excel-Berichte direkt herunterzuladen, ohne den 404-Fehler zu erhalten.