Wo finde ich es?
Preise > Produkte & Services > Preis bearbeiten > Preise bearbeiten > Ticket-Layout
Öffnen Sie den Preisplan, den Sie anpassen möchten. Wenn der Preisplan als Paketkomponente verwendet wird, steuern diese Einstellungen die für diese Komponente generierten PDFs. Dieselben Einstellungen gelten auch, wenn derselbe Preisplan einzeln, außerhalb eines Pakets, verkauft wird.
Was bedeutet das?
Wenn ein Paket verkauft wird, hat jede Paketkomponente ihren eigenen Preisplan. Standardmäßig kann das System für jede Komponente ein separates PDF erstellen. Dies kann nützlich sein, wenn jede Komponente ihr eigenes Dokument benötigt, kann aber auch mehr Tickets oder Gutscheine erzeugen, als der Kunde oder Partner benötigt.
Die Ticket-Layout-Einstellungen erlauben es Ihnen zu entscheiden, ob dieser Preisplan ein PDF generieren soll. Dies gilt sowohl, wenn der Preisplan als Teil eines Pakets verkauft wird, als auch wenn er einzeln verkauft wird:
Ticket-PDF einschließen: steuert, ob diese Komponente ein PDF-Ticket für einen Direktverkauf-Ticket erzeugt.
Gutschein-PDF einschließen: steuert, ob diese Komponente ein PDF-Gutschein für einen Partnerverkauf-Gutschein erzeugt.
Verwenden Sie diese Einstellungen, um die erzeugten Dokumente übersichtlich und praktisch zu halten. Für Pakete können Sie ein Haupt-PDF für das gesamte Paket erzeugen und verhindern, dass für die übrigen Komponenten zusätzliche PDFs erstellt werden. Für Einzelverkäufe verwenden Sie dieselben Optionen, um zu entscheiden, ob dieser einzelne Preisplan ein Ticket-PDF und/oder Gutschein-PDF erzeugen soll.
Was soll ich tun?
Bevor Sie diese Einstellungen konfigurieren, stellen Sie sicher, dass Ihr Preis oder Paket sowie dessen Komponenten, falls vorhanden, erstellt sind. Für weitere Informationen siehe Wie man "Pakete" erstellt und Wie man "Preise" einrichtet.
Konfigurieren Sie dann das PDF-Verhalten für jeden relevanten Preisplan. Denken Sie daran, dass die Einstellung am Preisplan selbst gespeichert wird und somit sowohl die Paketnutzung als auch Einzelverkäufe beeinflusst:
Gehen Sie zu Preise > Produkte & Dienstleistungen.
Öffnen Sie den Preisplan, den Sie konfigurieren möchten. Dies kann ein Preisplan für eine Paketkomponente oder ein einzelner Preisplan sein.
Wählen Sie Preis bearbeiten > Preise bearbeiten.
Öffnen Sie den Reiter Ticket-Layout.
Stellen Sie die beiden Optionen entsprechend den Dokumenten ein, die Sie für diesen Preisplan generieren möchten:
Ticket-PDF einschließen: Aktivieren Sie diese Option, wenn dieser Preisplan ein PDF für Direktverkäufe erzeugen soll. Deaktivieren Sie sie, wenn der Preisplan kein Direktverkauf-Ticket erzeugen soll, weder bei Einzelverkauf noch als Teil des Pakets.
Gutschein-PDF einschließen: Aktivieren Sie diese Option, wenn dieser Preisplan ein PDF für Partnerverkäufe erzeugen soll. Deaktivieren Sie sie, wenn der Preisplan keinen Partnerverkauf-Gutschein erzeugen soll, weder bei Einzelverkauf noch als Teil des Pakets.
Sie können die beiden Einstellungen unabhängig voneinander konfigurieren. Das bedeutet, ein Preisplan kann ein Direktverkauf-Ticket erzeugen, aber keinen Partnerverkauf-Gutschein, oder umgekehrt. Da die Konfiguration zum Preisplan gehört, berücksichtigen Sie immer beide Szenarien, bevor Sie sie ändern: Paketverkäufe und Einzelverkäufe.
Praktisches Beispiel: Ihr Paket beinhaltet eine Stadtrundfahrt, einen Museumsbesuch und einen Essensgutschein. Sie möchten, dass Kunden und Partner nur ein Hauptpaket-Dokument erhalten. In diesem Fall aktivieren Sie das erforderliche PDF für die Hauptkomponente und deaktivieren dann Ticket-PDF einschließen und/oder Gutschein-PDF einschließen bei den anderen Komponenten-Preisplänen. So vermeiden Sie unnötige zusätzliche PDFs und machen das Paket leichter verständlich.
Gut zu wissen
Diese Einstellungen gelten für den ausgewählten Preisplan selbst. Wenn dieser Preisplan in einem Paket verwendet wird, wirken sich die Einstellungen auf die Paketkomponente aus. Wenn derselbe Preisplan einzeln verkauft wird, gelten dieselben Einstellungen auch für diesen Einzelverkauf.
Die Optionen sind standardmäßig aktiviert. Deaktivieren Sie sie nur, wenn Sie nicht möchten, dass dieser Preisplan ein eigenes PDF erzeugt. Prüfen Sie vor dem Deaktivieren einer Option, ob der Preis auch einzeln verkauft wird und weiterhin ein eigenes Dokument benötigt.
Das Ändern dieser Einstellungen hilft, doppelte oder unnötige Dokumente zu reduzieren, verbessert die Kundenerfahrung und erleichtert die Verwaltung von Partnerverkauf-Gutscheinen.
Wenn eine Komponente noch gescannt, validiert oder separat vorgelegt werden muss, behalten Sie die entsprechende PDF-Option aktiviert.
FAQs
➕ Kann ich das Ticket-PDF aktivieren, aber das Gutschein-PDF deaktivieren?
Ja. Ticket-PDF einschließen und Gutschein-PDF einschließen funktionieren unabhängig voneinander. Verwenden Sie Ticket-PDF einschließen für Direktverkauf-Tickets und Gutschein-PDF einschließen für Partnerverkauf-Gutscheine.
➕ Warum erhalten Kunden oder Partner mehrere PDFs für ein Paket?
Dies geschieht normalerweise, weil mehr als eine Paketkomponente die PDF-Erstellung aktiviert hat. Öffnen Sie den Preisplan jeder Komponente und prüfen Sie den Reiter Ticket-Layout. Deaktivieren Sie die PDF-Option für jede Komponente, die kein eigenes Dokument erstellen soll, aber denken Sie daran, dass dieselbe Änderung auch diesen Preisplan betrifft, wenn er einzeln verkauft wird.