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In diesem Video führen wir Sie durch den Prozess der Erstellung von Drittanbieterprodukten mit externen Referenzbatches.
Wo finde ich das?
Setup > 3rd party products
Was bedeutet das?
Mit dieser Funktion können Sie Barcodes oder QR-Codes von Drittanbietern – bereitgestellt von einem externen Betreiber, Unternehmen oder einer Attraktion – direkt auf Ihre Tickets drucken. So können Ihre Kunden dasselbe Ticket nutzen, um den Partnerdienst oder Veranstaltungsort zu betreten, ohne es am Eingang umtauschen zu müssen.
Wenn Sie beispielsweise ein Ticket eines Drittanbieters verkaufen (wie den Eintritt in ein Museum), können Sie den Barcode oder externen QR-Code des Museums auf Ihr eigenes Ticket drucken. So kann Ihr Kunde direkt zum Museum gehen und das Ticket zum Eintritt nutzen.
Um diese Funktion zu aktivieren, muss der externe Anbieter eine Datei mit den Codes (Barcodes oder QR-Codes), die auf die Tickets gedruckt werden sollen, bereitstellen.
Was muss ich tun?
Zunächst benötigen Sie eine CSV-Datei, die vom anderen Betreiber/Unternehmen/der Attraktion mit deren Codes bereitgestellt wird. Die Codes müssen alphanumerisch sein, Sonderzeichen sind möglich ([a-zA-Z0-9-:.;/_(){}\\[\\]+\\*#@<>%&=!|]+? aber wie bei jeder anderen CSV-Datei bitte auf die Verwendung von ; und , verzichten) und sollten in der ersten Spalte (Spalte A) ohne Kopfzeile stehen. Bitte beachten Sie, dass die maximale Länge 255 Zeichen beträgt und die Datei auf maximal 1000 Codes/Zeilen begrenzt sein sollte.
Sobald Sie die CSV-Datei haben, gehen Sie zu Setup > Produkte von Dritten und erstellen Sie einen neuen externen Referenzbatch, indem Sie auf die Schaltfläche '+ Add' klicken:
Danach führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
- Geben Sie ihm einen Namen, der die Tickets beschreibt
- Wählen Sie das entsprechende Produkt, den Preis, die Währung und die Kategorie für Passagiere/Sitze aus.
- Wählen Sie den Status:
DISABLED: Sie können diesen Status auswählen, um diese Funktion zu deaktivieren.
ENABLE_EMPTY_PROCEED: Die Buchung wird auch dann erfolgreich sein, wenn alle Codes in der CSV verwendet wurden oder die CSV leer ist.
- ENABLED_EMPTY_FAIL: Die Buchung schlägt fehl, wenn alle CSV-Codes verwendet wurden oder die CSV-Datei leer ist.
- IVENTURE: Verwenden Sie diesen Status nicht, er ist nur für den internen Gebrauch der Palisis AG.
- Vergessen Sie abschließend nicht, zu speichern
Klicken Sie anschließend auf den gerade erstellten Referenzbatch, laden Sie die zuvor auf Ihrem Computer gespeicherte CSV-Datei hoch und klicken Sie auf 'Speichern'.
Nachdem Sie den externen Referenzbatch erstellt haben, können Sie sehen, wie viele Referenzen hochgeladen wurden und wie viele noch verfügbar sind (die noch nicht ausgegeben wurden). In unserem Beispiel haben wir 10 Codes hochgeladen und alle sind noch verfügbar.
Bitte beachten Sie, dass Sie einen bestehenden externen Referenzbatch nicht entfernen können, aber Sie können ihn jederzeit durch Statusänderung deaktivieren. Sie können jederzeit zusätzliche Codes aus einer neuen CSV-Datei hochladen.
Wie werden sie auf die Tickets gedruckt
Geräte
Um die externen Referenztickets auf den Geräten zu drucken, müssen Sie Ihr Ticketlayout so gestalten, dass es eine "Externe Referenz" enthält, andernfalls wird der Barcode nicht gedruckt.
Sie können den Barcode-Typ (QR-Code oder CODE 128) und die Ausrichtung des Blocks für die externe Referenz festlegen.
Box Office und Webshop
Es sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Sobald die externe Referenz eingerichtet ist, erscheint sie automatisch auf den PDF-Tickets.
Wenn Sie Text neben dem Code drucken möchten, bearbeiten Sie die PDF-Vorlage Token ${entry.externalReferenceUID} an der entsprechenden Stelle hinzu. Gehen Sie dazu zu Account > Vorlagen > PDF Vorlagen > Edit
Fügen Sie dann zum Beispiel folgende Codezeile hinzu:
<div>${entry.externalReferenceUID} <br>Redeem <br>on website</div>Hier:
Um dieses Ergebnis zu erzielen:
Um nur die externe Referenz auf dem PDF-Ticket zu drucken, verwenden Sie stattdessen folgenden Code:
<div class="header-right">
#if({{ENTRY}}.externalReferenceUID)
<img src="${contextUrl}/bo/public/barcode.png?size=100&qrcontent=${entry.externalReferenceUID}">
#else <img src="${contextUrl}/bo/public/barcode.png?size=100&qrcontent=${entry.qrUid}">
#end
Wie sieht es in den Berichten aus?
Diese Buchungen werden als "Direct Sales" angezeigt, aber Sie können die ausgegebenen Codes in der Spalte External Reference ID sehen.