Einrichtung von Google Tag Manager und Google Analytics

Wo finde ich das? 

Sie finden die Einstellungen in Palisis unter Verkaufskanäle > Online > Webshop > Webshop bearbeiten.

Klicken Sie anschließend unten auf den Reiter Branding And Social Media. Scrollen Sie nach unten, um die Einstellungen für Google Analytics und Google Tag Manager zu finden.

Was bedeutet das? 

In diesem Artikel erklären wir, wie Sie Ihr Google Tag Manager-Konto konfigurieren, um Ereignisse (Events) Ihres Palisis-Webshops zu verfolgen und zu analysieren.

Was muss ich in Google Tag Manager und Google Analytics tun? 

Erstellen Sie ein Konto im Google Tag Manager, indem Sie auf die Schaltfläche „Konto erstellen“ klicken.

Geben Sie einen Containernamen ein (z. B. „Meine Website“). Die Webshop-URL ist hier nicht erforderlich. Wählen Sie als Zielplattform „Web“.

Nun müssen Sie zwei Tags erstellen, um die Daten an Google Analytics zu übertragen. Klicken Sie auf Tags > Neu.

Benennen Sie den Tag (z. B. „GA4 Configuration“) und klicken Sie auf das Bearbeitungssymbol. 

Wählen Sie den Tag-Typ „Google Analytics“ und dann „Google-Tag“.

Als Nächstes benötigen Sie Ihre Google Analytics-ID als „Mess-ID“ (Measurement ID). 

Diese finden Sie in Google Analytics unter Verwaltung > Datenstreams. 

Kopieren Sie die „MESS-ID“.

Geben Sie diese ID im Google Tag Manager ein. 

Konfigurieren Sie unter Triggering die Option „All Pages“ (Alle Seiten).

Erstellen Sie nun Ihren zweiten Tag (Name z. B. „GA4 Event Purchase“). 

Wählen Sie den Tag-Typ „Google Analytics: GA4-Ereignis“.

• Das „Konfigurations-Tag“ ist der erste Tag, den wir erstellt haben.

• Der „Ereignisname“ sollte {{Event}} sein.

Erstellen Sie für diesen Tag einen neuen Trigger vom Typ „Benutzerdefiniertes Ereignis“ (Custom Event). 

Wir nennen ihn „GA4 Ecommerce Purchase Trigger“. 

Geben Sie als Ereignisnamen purchase ein.

Klicken Sie abschließend auf Senden > Veröffentlichen > Weiter. 

Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle Events, die Sie tracken möchten (Add to cart, Purchase, etc.).

Wie erstelle ich eine explorative Datenanalyse? 

Gehen Sie in Google Analytics auf „Explorative Datenanalyse“ (Explore). Sie können eine leere Vorlage oder das „Freiform“-Format nutzen.

Hier finden Sie weitere Informationen zu diesem Thema.

Parameter, die vom Palisis-Webshop übertragen werden:

• item_id: Routen-Code

• item_name: Routen-Name

• item_category: Preisplan

• item_variant: Passagierkategorie

• coupon: Rabattcode / E-Guma Gutschein

• price: Preis pro Ticket inkl. Rabatt

• value: Warenkorbwert

• discount: Angewandter Rabattbetrag

• currency: Währung

• payment_type: Zahlungsmethode

• quantity: Anzahl der Tickets

Beispiel:

Hinweis zu iFrames: Wenn Ihr Webshop in einem iFrame eingebunden ist, unterscheidet sich Ihre Domain von der Palisis-Domain. Sie müssen in Google Analytics das domainübergreifende Tracking (Cross-domain measurement) einrichten.

Die offizielle Google Analytics-Dokumentation finden Sie hier.

Weitere Informationen zur Einrichtung von Google Analytics für einen Webshop mit iFrame finden Sie in diesem Artikel.

Was muss ich in Palisis tun? 

Geben Sie die GA4-ID in den Webshop-Einstellungen in Palisis ein (Konfiguration > Verkaufskanäle > Webshop > Bearbeiten).